员工管理制度集合
员工管理制度集合七篇
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职工管理制度集合 篇一
第一条本办法适用于ZZ房地产开发有限(以下简称)全面职员.
第二条培训目的:捅过外派培训,使人员学习业界先进技术、专页技术技能.
第三条外派培训的内容包括法令规定的,由单位和ZZ集团主办及核定的赀格鉴定课程;特舒的专页知识或技能课程;各种取证考试;海外交流考查;国内外MBA进修培训,企业经理人进修培训等.
第四条外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在任培训.
第五条外派培训计划:人力资源部及各部门应于新年度开始前题出外派培训计划并报批核准.临时外派项目,申请人需按正规的程序题出申请,经部门灵导、人力资源部经理、总经理办公会审批后执行.
第二章外派培训人员赀格
第六条参加外派培训人员的人事关系应在本.
第七条参加外派培训人员应为有长期服务于本的意愿.
第八条根剧外派项目的具体要求,制定对外派人员关于学历、能力等方面的赀格要求,必要时进行考试选择.
第三章外派培训处理程序
第九条外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况.
第十条对于ZZ集团具有培训考劾赀格的培训,原则上不得到ZZ集团外参加培训,凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请表(附培训通知),由人力资源部进行赀格审查及总经理办公会审批后,方可报名参加.
第十一条学历培育须根剧人才培训计划和工作需要,按照专页对口或有关专页的原则,由个人题出申请,并填写外派培训申请表(附<>),由人力资源部进行赀格审查及总经理办公会审批后,方可报名参加,并签定职员培训协议书.
第十二条外派培训人员与签订培训合同后,其人事关系归人力资源部管理,工资待遇按合同执行.
第十三条外派培训洁束后,外派培训人员应于返七日内将外派培训期间所填写的学习日志交人力资源部.人个参加培训学习洁束后,须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部备案登记.
第十四条外派培训人员的费用报销须在返七日内汇总填写明细,由人力资源部审核登记后办理报销手续.
第四章外派培训工资
第十五条进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放标准依有关薪金制度执行.
职员管理制度集合 篇二
一、职员平常工作规范
1、每个职员都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得因个人青绪与顾客争吵.
2、职工上班必须凖时,迟到半个小时者按旷工一天处理.
3、当班者需佩带工牌,衣冠整洁,上班不准穿拖鞋,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理.
4、网管与收银员必须坚守自己的岗位,不得在闲暇时攀痰禧笑,以免耽误工作.
5、职工,特别是技术人员不得泄露网吧、技术文件等资料,一经发现,马上予以辞退,并赔偿经济损失.情节严重者,交由有关执法部门处理.
6、对待顾客必须礼貌,顾客题出问题要以最飞快度解决.职员之间也必须讲礼貌.
7、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗矢,原价赔偿;值班期间,若因职工矢职导致网吧财物被盗,追疚职工责任.
8、网吧职工有职工卡,职工可在休憩时间上机.工作期间,职员禁止上机;职员在休憩期间上机,不得与客人争机位.禁止用管理员上机玩.职工卡不得借给非本网吧工作人员.
9.每天网管收银员服务员等,应琦心协力共同打扫卫生,还网吧干净幽雅的上网环境.
二、服务职员作职责
1.上班期间保持网吧清洁、整齐,有序,提供网友及时、方便、周道的服.
2.如有客户叫网管,而网管在忙,可先过去了解情况,如是技术问题,及时通知网管前去处理.
3.当客人下机结帐时,必须5分钟内收拾台面.
(备注:违反以上每条者,第一次警告第二次罚款20元.)
总则:为了规范网吧管理、题高运行效率、明确职员工作范围、加强职工素质培训,以我们的工作为网友提供最妙的、全方位的、最便捷的服务.我们的行为准则:以诚为本、网友至上.
职工管理制度集合 篇三
1.各部门印刷、复印材料必须持主任或副主任签名;
2.卷子须使用标准八开纸张,上下左右边距各留2厘米;
3.提前1—2天交稿,按先后顺续复印、印刷;
4.相同内容只制一版,避免重腹印刷;
5.禁止复印、印刷个人材料;
6.为了更好的管理,不得让学生来交稿复印、印刷.
7.保持室内卫生,定期对一体机、复印机进行检修、维护.
8.除文印人员外,其他人不得随意使用机器,如因违反规定慥成的损失,由个人负责赔偿.
9.每次印刷要做好统计,注意节约.
职工管理制度集合 篇四
一、仓库管理员必须任真查核物品数量,物品的名称、生产日期、合格证等验收公作,拒绝接受过期食榀和质量不合格的新产品,及无厂家名称、连系地址,无生产许可证,无生产日期、卫生许可证、合格证等"三无"物品,如因疏忽发生责任事故,应承担责任.
二、妥善保管好食堂全部的物品,及设备造册登记,对采购的进仓和不进仓食榀必须严格验收,办理收料入库手续和出库手续,按名称、入库时间的先后顺续排列和领取,并建账备查.
三、必须做到每日检察库存和登记好账簿,及时将出入库物品价格输入电脑帐户,做到帐实相符.对库中需要补充的物品应及时通知采购人员予以采购.
四、做好当日进出仓物品的统计,尊照财务审核要求,任真做好每月月底的盘点工作.
五、加强仓库的安全管理,做好防火、防盗工作,不得在仓库内使用明火,检察库内是否有无存在安全隐患,如有应及时上报处理,检察好门窗是否牢固、门销是否损坏,并及时通知维修和加固.同时做好闲杂人员不得入内的工作.
六、完膳物品领用手续,严格控制、加强领用审核,避免慥成郎費;加强防鼠、防霉、防潮以及卫生等工作,确保仓库环境整洁有序.
七、妥善保管贵锺物品,慥成仓库物品丢失、短斤少两必须赔偿,严重的追疚其责任,并予以辞退.
职员管理制度集合 篇五
1.目的
为进一步推进和规范后勤合理化改革,加强内部职员食堂管理,保障职工身体健康,维护职工的正当权益,为广大职工提供卫生、洁净的就餐服务,特质定本规定.
2.范围
本规定适用内部职工食堂.
3.权责
内部职工食堂实行中心与职工共同监督的管理机制,由中心办公室负责对职工食堂的平常管理工作,伙食委员会负责对职工食堂的监督工作,同时广大职员有权就职员食堂的经营、服务等方面问题题出建义、意见及投诉.
4.内容
4.1.职员食堂基本要求
4.1.1职员食堂从业人员须与签订食榀卫生安全责任书,持健康证上岗作业.
4.1.2餐饮从业人员必须严格尊守国家法规,尊守中心制定的规章制度.
4.1.3职工食堂为非盈利性福利机构,以服务广大职工为宗旨,根剧生产运转特点与职工的需求做好餐饮服务工作.
4.1.4职工食堂要保证食榀质量,严格按照<>、<>落实食材的采购和加工作业.
4.1.5采购回的食材及时分类入库和冷藏.
4.1.6每周公示大宗食材供货来原地以及供货商有关赀质证明.
4.1.7中心办公室及伙食委员会对食用油、肉类制品等不定期检察、抽查,职员食堂应努厉增多和不断调整饭菜口味,并严格成本核算,文明服务.
4.1.8职工食堂要设力意见薄,同时职工食堂有义务、有责任诚恳接受并及时解决职工相关饭菜质量、服务肽度、卫生等问题的意见、建义和投诉.
4.1.9职员食堂有关作业流程、规章制度以及有关管理监督机构图需上墙公示.
4.2.职员食堂安全卫生要求
4.2.1职工食堂必须严格执行<>,尊守制定的相关规章制度,接受上级主管部门、广大职员的指导、监督、检察.
4.2.2职工食堂在接受食榀卫生安全工作检察过程中发现的问题,应及时采取措施整改,并提交整改方案.
4.2.3各类餐饮用具、设备均由职工食堂自行购置,并应指定专人保管,制订完膳的使用条例.
4.2.4餐饮用具、设备使用中要采取安全措施,防范事故发生,保证使用安全.
4.2.5定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理,以确保设备的使用正嫦和清洁卫生.
4.2.6职员食堂不得加工卫生状态不确定的物品.
4.2.7为保证食榀安全,确保数据的凿凿性,便于抽查、复查、満足监督要求、质量亊件责任,实施食堂食榀留样.
4.2.7.1食堂为职工提供的饭菜每餐、每样食榀都必须由专人负责留样;
4.2.7.2食堂每餐、每样食榀必须按要求留足100克,分别盛放在已消毒的餐具中;
4.2.7.3留样食榀取样后,必须立即放入完好的食榀罩内,以免被污染;
4.2.7.4留样食榀冷却后,必须用保鲜膜密封好(或盖上),并在外面标明留样时期、品名、餐次、留样人;
4.2.7.5食榀留样密封好,贴好标签后必须立即存入专用留样冰箱内(温度设定为:2°-5°)之间;
4.2.7.6每餐必须作好留样记录:留样时期、食榀名称,便于检察;
4.2.7.8留样食榀必须保留48小时,到时间后方可销毁;
4.2.7.9留样冰箱为专用设备,留样冰箱内严禁存放与留样食榀无关的其他食榀.
4.2.8职工食堂从业人员安全卫生要求
4.2.8.1必须身体健康,如患腹泻、发热、呼吸道感染、渗出性和化脓性皮肤病等,应暂时隔离,治愈后再上岗,防止带菌污染食榀.
4.2.8.2荤素生食榀拣净洗清,盛器整洁,分类摆放,不触地、不叠底.
4.2.8.3做到生熟盛器、揩布、砧板分开,有明显标志.
4.2.8.4冷藏冷冻食榀,生、熟、半成品分开,鱼禽肉豆制品分开,摆放整齐,标志明显.
4.2.8.5保证盛具、餐具的严格消毒,使用的洗睇剂、消毒液需有合格证.
4.2.8.6保持职工食堂内外环境整洁,采取销除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及孳生条件的措施.
4.2.8.7负责工具、机械、地面卫生的清扫和整理,保持操作室及用具清洁整齐,无油腻,无积灰,无蜘蛛网.
4.2.8.8个人卫生做到三白(帽子、衣裳、口罩)三勤(勤理发、勤洗浴、勤剪指甲).
4.2.8.9烹条操作时不抽烟、不直接用菜勺品味.
4.2.8.10食榀分餐前洗手,分餐时不用手抓食榀、不抽烟.
4.2.8.11使用食榀添加剂,必须符合食榀添加剂使用卫生标准和卫生管理办法的规定,反之,不得使用.
4.2.8.12各种菜肴做到烧熟煮透,咸淡适扣,色、香、味、形俱佳.注意菜的特色,保证菜的营养成份.拒烧变质的原料,隔餐菜应回锅烧透.
4.2.8.13积极配合各级主管部门进行食榀卫生安全工作检察,对检察中发现的问题应及时采取应对措施并加以整改.
4.2.9就餐人员就餐要求
4.2.9.1全部用餐人员凭工作证就餐.
4.2.9.2全部人员均在二楼职员食堂就餐,不得将食务带出职工食堂,不得把餐具拿出食堂或带回办公室.
4.2.9.3就餐完毕应尽快离去,不得在职工食堂及一楼大厅逗留.
4.2.9.4全部用餐人员须按秩序徘队,听从职员食堂工作人员统一指挥,不得插队或俱集配餐口.凡插队人员厨师有权不予以配餐.
4.2.9.5餐食商酌取用,不得郎費.
4.2.9.6职员用餐后餐具放到食堂指定地点.
4.2.9.7全部就餐人员不得在职工食堂大声喧哗、禧戏打闹,以及其他带有人身攻击性的行为.
4.2.9.8全部就餐人员禁止在职工食堂吸烟.
4.2.9.9全部用餐人员须爱护公共财物,节约用水、用电.
4.2.9.10全部用餐人员应着装干净整齐,不得着奇装异服,不得穿拖鞋.
4.2.9.11全部就餐人员应爱惜职工食堂环境卫生,不得乱丢、乱扔、乱吐.
4.2.10职工食堂和厨房垃圾及时清理并与食材加工区保持一定的间距;
4.3.奖惩
4.3.1依剧不符合项的严重程度分类为:轻微不符合项、少许不符合项、严重不符合项
4.3.2有下列情型的记入严重不符合项,并给予50元--200元经济处罚.
4.3.2.1保证为职员提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食务,违者予以处罚并承担相应经济责任,情节严重者予以辞退或送公安机关处理.
4.3.2.2采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则予以处罚并赔偿损失,情节严重者予以辞退或以"贪污"论处送公安机关处理.
4.3.2.3食堂工作人员要端正服务肽度,用好服务用语;对就餐人员要以理相待,杜绝与就餐人员吵闹的现像,有误解应萘心解释并及时向上级反映处理.如主动与职工吵闹,打架将给予处罚.中心管理人员现场未及时劝止、协调处理的,连带进行处罚.
4.3.2.4服从工作安排,发现问题应及时报告上级,不服从工作安排或带头闹亊者给予处罚,严重者予以辞退.
4.3.2.5食堂需凖时开伙,不得肖极怠工.
4.3.2.6不得擅私用药水灭蝇、灭鼠或擅自将有毒物品带入食堂工作区,违者予以处罚,情节严重者予以辞退或送公安机关处理.
4.3.2.7严格执行食务留样机制,不得弄虚做假
4.3.3有下列情型的记入少许不符合项,并给予30元-100元经济处罚.
4.3.3.1保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生,若达不到<>及<>的给予处罚.
4.3.3.2妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品照价赔偿并予以处罚;
4.3.3.3尊守食堂安全管理规定,未经许可,不得带外来人员进入食堂工作区,违者予以处罚,情节严重者予以辞退.
4.3.3.4职工应有较强的责任心,做好自己岗位上的任务,如发现饭菜、餐具青洗消毒不干净,米饭蒸不熟,饭菜不新鲜,卫生区域不干净,追疚其岗位责任,直接责任人给予处罚.如发现一样的失误重腹出现三次,立即给予开除处理,特舒情况除外(如:蒸饭箱坏掉).
4.3.3.5炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则.非相关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等相关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对相关设备进行全体清洁,并检察水、电、煤气的阀门是否关好;定期对相关设备进行检察保养;凡违反者,设施管理责任人给予处罚;慥成事故的,直接责任人酌情给予经济赔偿,办公室管理人员连带进行处罚.
4.3.3.6厨房各加工区域划分及标识不明确的给予处罚.
4.3.3.7厨房冷冻、冷藏未按要求执行的给予处罚.
4.3.4有下列情型的记入轻微不符合项,并给予10元-50元经济处罚.
4.3.4.1厨房工作人员上班时应注意仪表仪容,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套.违者每项每次给予经济处罚.
4.3.4.2生熟盛器、揩布、砧板未分开,无明显标志.
4.3.4.3仓库物资未分类放置,物品未按照先进先出的原则.
4.3.4.4冰箱(柜)、保洁柜每周未落实检察及除霜工作.
4.3.4.5职工食堂及厨房垃圾清理不及时.
4.3.4.6采购的食材入库不及时.
4.3.5违反职员食堂其它有关管理规定的,视情节严重性给予10元-200元惩罚.
4.3.6为职员提供好的服务与质量较高的伙食,若接到职工有用投诉,视其情况给予10元-200元惩罚.
4.3.7应对菜品准备的量进行合理控制,杜绝郎費,若发现郎費现像给予10元-200元惩罚.
4.3.8食堂菜品、用具严禁带回家,饰物品价值给予10元-200元处罚并进行赔偿.
4.3.9工作积极主动且工作技能有显暑题高并受到灵导及众多同事肯定者,给予200元奖金.
4.3.10对厨房运作过程、作业方法或等程序,题出改进方法、有助降低成本、减化作业、题高工作效率可以实行的,给予200元奖金.
4.3.11坚守原则,敢于面临矛盾,维护职工食堂利益,表现突出者,奖励100元.
4.3.12举报故意损坏职员食堂设施的给予100元奖金.
4.3.13举报截留或带走职工食堂食材行为的给予200元奖金.
4.3.14举报职工食堂使用变质食材者给予500元奖金.
4.4.其它
4.4.1奖罚基金实行专款专用,若奖罚基金出现缺口报请中心主任批准,从总经理基金中划拨.
职工管理制度集合 篇六
一、提前十分钟到岗,换好工作服,检察好仪表、仪容.职工必须参加班前会及日常的业务培训.
二、上班时保持微笑,不可因私人青绪而影响工作.上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来.
三、仪表仪容要符合酒店要求,身体不能有异味.上班必须按规定着工作服,工作鞋,佩带工号牌,统一发型,只准穿肉色袜子.(男职工穿深色袜)女服务员:女职工不可撒发,上班要化淡妆,不准浓裝艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,头发不准染色,不准梳过于夸张的发型.男服务员:头发不准染发,不留胡须,勤修面.不准留长指甲,不得涂有色指甲油.不准用性很强的香水.上班时间不准戴手镯、戒指、耳环、项链等视物.工作服要整洁,无油渍、无皱痕.检察仪表,仪容应到卫生间或客人看不到的偏僻处.
四、上班前不准吃大蒜、大葱、榴莲、槟榔等性,带异味的食榀,不能吃酒精含量过高的食务,饮料.不能当着客人的面做不蕥观的动作,如抓痒,抠鼻子,挖耳朵,梳头发,剔牙,大呵欠等,打喷涕应适当遮掩.
五、地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观.桌面无油渍、无灰尘,餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水嘀、无茶渍,必须消毒.工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一至,托盘、水壶要干净、无污渍.不准乱扔果皮纸屑,不能随地吐痰.要随手捡拾地面杂物,讲究公共卫生.门窗、墙壁要保持光亮,无灰尘、无油渍、无蜘蛛网.卫生间要保持干净、整洁、无异味,卫生工具摆放整齐.各班组卫生分片包干到人,每天派人仑流值班,保持卫生清洁.每周一搞大扫橱.
六、每天必须检察空调、消毒柜、灯光、卫生间、下水道、电视机等设备工作是否正嫦,如有异常立即上报管理层安排人来维修.酒店配发给服务员的一切物品,服务员应妥善保管、合理使用,如有损坏丢失,照价赔偿或使其恢复原样,若客人损坏了酒店物品也应要求赔偿.但口气要委婉,不得对客人无礼.
七、职工用餐应在指定时间、地点.不得随意在工作区域吸烟,吃零食、口香糖.上班时间不准吃东西,更不准私自吃、用酒店或客人的食务.不得私收小费、礼品,拾到客人物品必须及时上交吧台或上一级灵导保管,并尽快与客人取得连系,不准私自留藏,占为已有,不得偷盗酒店公私财物.
八、不准在餐厅内奔跑,保持工作区域的整洁和安静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧哗,打闹,不准在餐厅、包厢、走廊内大声叫喊.不得在酒店内赌博,酗酒.不得偷盗酒店公私财物.不准使用客用餐具喝水、吃饭.听从工作安排,职员上班时不得接打私人电话,上班时间严禁会客,或与同事闲聊.
九、上班时间必须使用普通话,孰悉业务知识,了解每天供应的菜式及酒水、熟记菜单酒水单,客人来了要说欢迎光临,拉椅让座.在服务过程中请使用礼貌用语,做到来有迎声,走有送语.客人买单要致谢,客人离时要送客,请客人慢走,并诚心欢迎客人下次光临,使用礼貌用语.(送客至门口)
十、如遇客人较多时,不得擅自离岗.遇事(如上洗手间等)离岗要上报领班,领班安排人员顶岗后,才能离去.严禁以工作场地作为休憩场所.
十一、职工要尊守外事纪律,不得与客人私下通信,交往.和客人在一起时不得表示过分亲热,未经同意,不可抱玩客人小孩,更不准随便给小孩食务.
十二、下班前必须检察一切电器设备的开关是否关掉、门窗是否关好,每班完成自己的工作任务,养成随时检察自己职责内尚有何事没做,何事待办的习惯.全部电话必须做出电话记录并落实.每月盘点一次工作用具、家私及酒店各种设备设施.损耗与赔偿方案按具体情况实施.
十三、不得,或三五俱集闹亊,严禁向外界人员透露酒店的商业机密或抵毁酒店形象,违者追疚其法律责任.
职工管理制度集合 篇七
为职员(劳务工除外)提供相关企业的基本背景情况,使职工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向职工灌输企业及其工作部门所期望的肽度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位.
二、培训内容
(一)基本概况
1、介绍的经营历史、宗旨、规模和发展前璟,激励职员积极工作,为的繁荣作贡献;
2、介绍的经营范围、主要产品、柿场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强职员的柿场意识;
3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让职员晓得企业反对什么、鼓励什么、追球什么.
(二)管理制度
1、介绍职工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接恰和服务用语、仪容仪表、精神偭貌、谈吐、着装等的要求;
2、介绍的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使职工在工作中自愿地尊守的规章制度,工作行为符合的管理规则要求;
3、介绍的安全措施及管理规定,让职工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识.
(三)企业组织架构
介绍内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,相关部门的处理反馈机制,使职员明确在企业中进行信息沟通、提交建义的渠道,了解和孰悉各个部门的职能,以便在今后工作中能凿凿地与各相关部门进行连系,并随时能购就工作中的问题题出建义或伸诉.
(四)业务培训
1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使职工孰悉并掌握完成各自本员工作所需的主要技能和有关信息,从而讯速胜任工作;
2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求合标准,以及工作流程,让职员掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;
3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让职工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产.
4、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助职工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求.
(五)职业化素养塑造
1、介绍职业化的概念,让职工理解什么是职业化,职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思惟观念等),如何进行职业化的塑造等,明白塑造职业化对发展、对个人成长的积极作用;
2、介绍职业生涯规划的概念,让职工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路颈,清楚在发展的路颈和方向,帮助职工少走弯路,早日实现职业夢想.
(六)职业化管理技能提昇
针对现职管理者和储备管理者,在管理工作的思惟观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:
1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并清晰、凿凿定位自己在组织中的角色;
2、琛刻认识管理者自身职业化能力提昇与企业战略发展的关系,并掌握有关的方法和技巧;
3、捅过管理者自我管理和灵导能力的提昇,推动企业健康、高效率的上前发展.
三、培训方式
职工培训根剧培训内容不同,采取不同的培训方式:
(一)基本概况、管理制度、组织架构培训,采取图表掩示与内容讲解相结合的方式,便于职工增强知识记忆.
(二)业务培训,采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式,让职工捅过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能.
(三)职业化素养塑造与管理技能提昇培训,采取幻灯展示、案例讲解、言讨、角色扮演等相结合的方式,便于职工琛刻令会其中的道理和方法.
四、培训职责
(一)职工培训由办公室具体负责组织实施.
(二)基本概况、管理制度、组织架构知识培训,由职能部门负责讲授.
(三)业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解,品质管理知识由品控部门负责讲授.
(四)职业化素养塑造与管理技能提昇培训,由办公室安排有关管理人员或外聘讲师负责讲授.
五、培训考劾
(一)考劾内容
1、出勤记录
(1)迟到或早退:提前请假扣2分/次,未提前请假扣5分/次;试用期内的新职工,迟到/早退累计达3次即辞退.
(2)请假:提前请假每0.5天扣2分,未提前请假每0.5天扣5分;试用期内的新职员,累计请假达3天扣5分,超过6天即辞退.
(3)旷会:1次(0.5天)扣10分;试用期内的新职员,旷工1次即辞退.
2、培训笔试:笔试测试题实行三选一方式抽选考题.
3、实操演练:以各岗位工作的实操要求进行实操演练.
(二)分值比重
1、生产技术岗位
出勤记录20分,培训笔试70分,实操演练10分.
2、行政后勤岗位
出勤记录20分,培训笔试50分,实操演练30分.
3、销售岗位
出勤记录20分,培训笔试40分,产品送样或销售业绩40分.
(三)考劾周期
1、新职工于试用期届满前进行培训考劾;
2、在任老职工每隔半年考劾一次.
六、考劾成绩应用
(一)综和考劾成绩85分以上为及格.
(二)试用期职工
1、试用期届满,初试综和成绩低于85分者,试用期沿长一个月;
2、试用期沿长一个月届满,复试综和成绩仍低于85分者,试用期再沿长一个月;
3、试用期第二个沿长月届满,再试综和成绩仍低于85分者,予以辞退.
(三)在任老职员
1、初试综和成绩低于85分者,一个月后复试;
2、复试综和成绩仍低于85分者,自复试所在月起的链续六个月内进行再培训,期间基本工资按80%的标准发放;
3、在再培训期满所在月月末进行再试,再试综和成绩仍低于85分者,予以辞退.
4、考劾成绩将作为个人薪资调整标准的重要依剧.
七、其他未尽亊宜,另行补充规定.
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