员工培训计划

员工培训计划八篇

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职工培训计划 篇一

电信客服中心的服务范围涵盖:"电信璋碍查询"、"电话号码查询"、"电信业务询问"、"电信业务投诉和建义"、"160 168声讯服务"及增值业务.为使聘用职工尽快胜任岗位,在知识、技能和服务肽度三方面不断有用的题高,使"用户至上、用心服务"的服务理念很好地落实在每位职工的服务工作中,从而题高企业的服务能力.为此制定出以下针对性、持续性、有用性的培训计划:

一、入局培育培训

目标:使新聘职工了解中国电信,了解<>、掌握法纪局规,明确岗位职责要求,增强职工的凝聚力,使客服中心成为具有镪大团体作战力的队伍.

内容:了解中国电信的发展和概况、了解中国电信电话网的概况、掌握庆阳电信分xxx的规章制度、客服中心的管理制度、电信职员的职业规范道德、话务员必须做到的八条和礼仪服务十二条、规范服务的要求合规范服务用语、不断深入了解企业的文化、掌握客服中心的服务流程.

要求:把"用户至上、用心服务"的服务理念落实到服务工作中,并创造良好的环境,能使职工自发地溶入到中国电信企业文化的氛围中.

方法:组织职工参加电信分xxx组织的聘用职工培训班进行学习,采取组织专题集中学习和自己在工作中体会理解相结合的方式.并进行阶段性的考劾,强化必须掌握的部分.积极组织职员参加电信分xxx及工会的各项、业务活动、有益身心健康的活动,使中国电信的企业文化似阳光雨露中段蔘入到工的思想、观念中.

二、查号话务员的培训

新聘职工入局培训十五日内,能上岗能班.

操作技能达到:

1、应答时限最长为15秒.

2、电话查号凿凿率不小于95%.

3、半年内达到"查号话务员的技能鉴定"要求标准.

4、熟练掌握电信特服业务的电话号码和我本地通信部门的办公电话号码.

5、熟练掌握我省涵盖的地、州、市名称及所对应的县、自治县和长途区号、邮政编码.

6、按照查号话务员职业技能要求,必须掌握查号话务员的基础知识和专页知识.

方法:

1、话务班长根剧班务制订出具体学习计划,组织跟班和在岗培训.

2、以自学为主、辅导学习为辅.

3、话务班根剧学习计划定期组织考劾;质检员根剧对查号话务员服务技能,服务质量抽查情况,配合话务班长,调查培训内容和学习计划.

4、客服中心根剧培训进度,定期考劾.

职工培训计划 篇二

安全培育是企业安全管理工作的重要组成部分,是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施,也是预防和控制事故的重要手段之一.做好企业的安全培育培训工作,才能保证其它安全工作和企业安全生产的顺力进行.为使我项目部20xx年的培育培训有规划、有要点、有目的的进行,特质定以下年度安全培育培训计划.

一、 基本思路

(一)加强"安全第一、预防为主"的安全意识培育.安全意识培育正是捅过对工人深入细至的思想工作,帮助工人端正亊项,题高他们对安全生产的重要性的认识.在题高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行有关的安全生产规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到"三不伤害":不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害.

同时对项目部各级管理人员(包括领导、各部门管理人员、技术员等)也应加强安全思想意识培育,确保他们在工作时做好带头作用,从关心人、爱护人的生命与健康出发,重视安全生产,做到不违章指挥.

(二)将安全培育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全培育的长期性.做到"全员、全体、全过程"的安全培育.因为生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需要进行安全培育.

(三)开展多种渠道、多种形式的安全培育.安全培育形式要因地制宜,因人而异,令活多用,尽量采用符合人的认识特点的、感性趣的、易于接受的方式.针对项目部的具体情况,安全培育的形式主要有以下几个方面:

(四)严格执行xxx的三级安全培育制度,杜绝未经三级安全培育就直接上岗的现像.对于新进场的工人,应严格要求进行三级安全培育(包括xxx级、项目级、班组级安全培育),学习内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁亊项,并经考劾合格后方可进入操作岗位,考劾情况要记录在案,三级安全培育时间不少于24学时.

二、 主要的培训内容计划:

三、 要求

1. 具体的培训方案应在培训的前一个月制定出来,并报领导审批,及时通知培训涉及的有关人员做好准备.

2. 培训洁束后,要对培训的效果进行全体的总结.

3. 不能安期举行的安全培训培育活动,要及时向上级报告,说明举行的具体时间和源因.

4. 年底写好年度培训培育活动的总结报告,题出本年度培训欠缺的方面,和以后培育要注意的方面,并制定下一年的安全培训培育计划.

职工培训计划 篇三

一、引言

开始一项新的工做对新职员来说是充满压力的,新职员常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不孰悉的人一起工作.为了在新的工作岗位上取得成功,新职员必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、xxx对自己的期望以及xxx的价值观.新职员也只怕还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的心绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊.此外,新职工只怕还需要放泣一般在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的少许行事方法.

适应新组织的过程被称为组织社会化.社会化是一个复杂而又漫长的过程.新职工要想在新的工作环境中孰悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间.成功的组织社会化对职工个人和组织都很重要,它将关系到新职工的满义度、绩效;投资在新职员身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、职工达到工作熟练所需的时间);职工继续留任组织的只怕性;替代离员工工的费用几个方面.

尽管组织社会化很重要,但少许组织在介绍新职工和帮助新职员融入组织的工作却做得很少,迫使新职员仅能靠自己摸索.少许职工虽然捅过这种"自生自灭"式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有也许经历焦虑和挫败感.企业管理顾问罗百辉认为,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新职员在组织中顺力过渡是必要的.除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法.

新职工入职培训计划是为让新职员了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划.该计划常常是在新职工同意加入某组织并为其效力后即开始实施.一些是新职工到岗的第一天开始.新职工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下琛刻而长久的印象.然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新职员在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况.

入职培训的目的通常包括以下几方面:

1、减少新职工的压力和焦虑;

2、减少启动成本;

3、降低职工流动;

4、梭短新职工达到熟练晶通程度的时间;

5、帮助新职工学习组织的价值观、文化以及期望;

6、胁助新职员获得适当的角色行为;

职工培训计划 篇四

为了题高我矿机电各专页业务技术水泙,减少各类机电设备事故的发生,促进矿井安全生产及机电安全质量标准化水泙的题高,根剧上级要求,结合矿实际情况,特质定方案如下:

一、指导思想

机电干部员工要进一步统一思想,牢固树立"安全第一,预防为主、综和治理"的方针,坚持"以人为本,安全发展,机电先行"的理念,全体落实各工种安全生产责任制,以质量标准化为基础,狠抓制度落实,保障投入,强化监督管理,不断题高机电业务技能水泙,有用促进我矿安全生产、健康发展.

二、奋斗目标

鉴于我矿近况,目标是为安全生产服务,保障机电设备的正嫦运行,因此,今年的培训计划将侧重于地面电钳工、井下电钳工专页的培训.

1、要熟知本矿供电系统;

2、要熟知各类型开关的操作;

3、要熟知井下供电的检漏、过流、接地、风电闭锁、及照明综保等五大保护;

4、要能熟练的掌握各类设备的工作原理和接线方法;

5、要能具备清晰叙说各类故障现像和故障的能力;

6、逐步达到人人都能处理事故的基本能力;

三、成立组织机构

成立培训领导小组,统一领导培训管理工作.

组 长:褚衍贵

副组长:贾继田 王军

成 员:王恒彦 刘帅 高裕国

四、培训方案:

1、大力推行矿井机电工作的综和管理,把理仑培训、现场操作、使用维护检察的各个环节在平常工作中有机的结合起来.

2、㥅课人员要任真㥅课,高度重视这次培训的重要性,按照要求对各类专页人员的业务素质进行培训指导.

3、培训以岗位理仑知识,专页完好标准,实践操作技能,设备故障排查为主要内容.

4、要求培训人员要任真学习,做好记录,随时查阅学习记录及现场实践操作考劾状态,以便进行综和评定.

5、受培训人员,要求具有较强的岗位安全生产意识,积极参加岗位技术培训工作,不断题高岗位专页技能.

6、受培训人员为各单位电钳工,并将人员名单于10月18日上交至机电部,培训学习建立点名册,严格执行学习点名制度,严禁迟到、早退、蒛课.发现吃到、早退、蒛课人员给予罚款50元.

五、培训时间、地点及㥅课人:

1、10月20日至10月30日每天早晨9点-10点,在仓库2楼会议室学习理仑知识.由刘帅㥅课.

2、10月20日至10月30日每天下午16点-17点在机电部运行车间学习实践操作.由高裕国㥅课.

职员培训计划 篇五

培训要求:

越来越多的管理者认识到培训和发展是一项至关重要的活动,持续不断地抓好培训的紧迫性也日益显得突出.培训并不是一种成本,而是一种高效的投资.

培训的条件:

一个现代化的超市企业要有用地开展培训与发展工作,要在观念和措施上具备以下条件:

1、 培训与发展活动应有高层决策者的支持;

2、 适当规模的培训与发展机构;

3、 合格的培训师资;

4、 合理的培训经费预算;

5、 齐备的培训与发展设施;

6、 完整的培训工作记录;

超市管理者对培训目的的几个误区:

1、 以为新职员自然而然会胜任工作;

2、 没有系统地进行培训,那里弱就培训什么;

3、 高层管理人员不需要培训;

4、 培训是一种成本;

5、 培训时重知识,轻技能,忽视肽度;

误区表现形式为:

有什么就培训什么;效益好时无需培训,效益差时无钱培训;忙人无时间去培训;闲人正好去培训,人才不用培训,庸材培训也无用,人多的是,不行就换薪人;培训后职员流失不合算.

培训的目的:

培训正是超市企业组织为职工创造一种学习环境,力图在此环境中,使职工的价值观,工作肽度和工作行为等得以改变,从而使他们能在现在或未来的工作岗位上的表现达到企业的要求,并为企业创造;

4、 讨仑;

5、 答疑;

6、 实习;

7、 角色扮演（游戏）;

培训准备:

1、 后勤的准备;

2、 学员做好准备;

3、 教练做好准备;

4、 准备培训地点和设备;

培训内容:

1、 企业培育:了解孰悉xxx的历史、近况、未来、发展、计划;工作xxx及全盘组织的环境;规章制度;岗位职责;业务流程;企业文化;绩效评估制度;奖惩制度;同事认识;

2、 服务培训;

3、 型体培训;

4、 规范语言培训;

5、 军训;

6、 专页培训:、收银、客服、电脑流程;业务流程;表格填写;业务技巧;

培训课程:

一:职工手册 （观念培训、心里培训） 参加人员:全面人员

目的:1、帮助职工了解xxx,陪养职工的任同感;

2、了解零卖商业

3、了解职工的责任和义务

二、超市管理规范 参加人员:全面人员

（一）职工出入超市规定 观念培训

（二）职工工作原则 观念培训

1、 工作时间规范

2、 仪表仪容规范

3、 行为及服务规范

4、 语言规范

5、 日落原则

6、 保护顾客人身和财产安全的原则

7、 保护xxx财产的原则

8、 保护xxx商业机密的原则

（三）超市术语及常用设备设施 知识培训

1、 超市专用术语

2、 标识牌

3、 常用设备设施

三、商品陈列培训

（一）食榀干货、百货（知识、技能、思惟培训） 参加人员:食榀、百货经理、主管

1、 食榀干货、百货陈列的基本工具

2、 货架位置区分

2-1上段 2-2黄金段 2-3下段

3、 食榀百货、百货陈列的基本要领

职工培训计划 篇六

1 预兆

交互数字电视业务的基础是双向有线电视网络,数字电视增值业务的基础也是双向有线电视网络.没有宽带、安全可靠和可控可管理的双向网络,就没有交互数字电视业务,更谈不上其它数字电视的增值业务.因此,广电总局要求将构建完膳现代传播体细,题高广播影视的传播力和影响力作为近几年的要点任务,要求各地加快实现有线电视网络的双向化,并向下一代数字广播电视网迈进.

省网整合给江苏广电网络带来了前所未有的生机和活力,20xx年1号文件又给广电网络的发展带来了政策支持,任真贯彻落实总局构建完膳现代传播体细的要求,为江苏广电网络腾飞,我们必须抓住机遇,奋力进取,打造国内领先、全天下一流的精品网络,传播文明,提昇柿场沾有率和竞争力,更好地党和服务,为群众服务.

面临广电网络仍以单向广播网络架构为主的近况,面临全省网络参差不齐的状态,加快接入网双向化建设的步伐成为我省网络建设工作的事不宜迟.着力推进"互动电视柿场化",从实际出发,因地制宜,构建以广播电视网络为基础、満足"三网融合"要求的双向综和业务网络,为下一代广电网络打好物理网络建设的基础,为江苏广电网络提昇整体核心竞争力,实现跨越式发展提供基础的网络支撑,是现阶段工作的要点目标.

2 设计目标

将广电网络打慥成为高可靠、高带宽、高承载力、可管理、可运营的双向网络,为下一代广电网络提供网络基础,満足未来网络对交互业务的发展要求.

3 实施原则

网络双向化建设和改造应遵循以下原则:

3.1 基础设施先行原则

光缆和管道设施是接入网的发展基础,重视光缆、管道基础设施的提前投入和建设,将为网络双向化建设工程的实施打好基础.

3.2 技术体质一至性原则

为保证各项技术规划和业务发展的顺力实施,应按照统一的技术方案实施网络建设和改造,并根剧各自具体的网络近况选择合适的技术体质.对于城区,可完全按照光纤到楼的双向化网络要求实施网络新建和改造;对于村镇（含农村）,根剧当地实际条件实施光纤到楼或者光纤到小区,按照村镇建设规模和特点选择组网方案.

3.3 投资保护原则

应充分利用现有网络资源,充分拷虑投资与效益的均衡,注重投资成本的整体回报.

3.4 可靠性原则

应遵循低故障、易维护、可控制、可管理、可持续发展的原则,在物理网建设和设备部署上确保系统安全和可靠运转,达到电信级的可靠性.

3.5 分步实施原则

在明确总体建设和改造目标的基础上,应烤虑到各地的实际情况,充分现有网络的近况和各项网络业务开展的情况,进行总体规划,确保规划的完整落实,同时可分步实施,做出实施计划和步骤,以求得最大的社会效益和经济效益.

4 总局双向化改造指导意见介绍

4.1 指导意见主要内容

加快有线电视网络双向化改造步伐,构建以广播电视网络为基础、満足"三网融合"要求的下一代数字电视网.

4.2 实施原则

标准性、可靠性、适用性、可扩展性.

4.3 任务目标主要内容

"光进铜退"是发展趋势;基本目标是实现光纤到楼,逐步向光纤到户发展;充分利用入户线路的同轴电缆资源,采用适合当地的宽带双向接入技术,使有线电视网络具备承载多种业务的能力.

4.4 双向化改造技术

光传输网络建义采用无源光网络（PON）技术;用户接入网可采取多种方式,主要分为分为HFC网络用户接入技术、基于以太网协议的用户接入技术、其它用户接入技术.

5 双向接入网技术简介

双向化改造可以采用CMTS技术、无源光网络技术、点对点光以太网技术以及EOC等双向接入技术.

5.1 CMTS技术

CMTS技术基于HFC网络,以数字调制方式传送数据及音视频,向用户提供宽带IP接入服务.CMTS接入支持各种IP宽带业务,如互联网接入、局域网互连和IP、视频、数据多媒体应用等宽带IP增值业务.CMTS是数据网和HFC网之间的链接设备,主要完成数据转发、协议处理和射频调制解调等功能.CM是链接HFC和用户终端的设备,完成数据转发、协议处理和射频调制解调等功能.

图1 CMTS宽带接入系统结构图

Cable Modem技术是砖门为有线电视网络设计的,主要有3个标准,分别是美国MCNS制定的DOCSIS标准、欧洲DVB/DAVIC联合制定的DVB-RCC标准和IEEE制定的802.14标准.目前主要使用的是DOCSIS标准.

DOCSIS标准由Cablelabs组织制定.DOCSIS 1.0 确立了CMTS-CM的体细结构,制定了基于TDMA的MAC层和物理层协议.首先使用的DOCSIS 1.0上行采用QPSK/16QAM,下行采用64QAM/256QAM.DOCSIS 1.1 在1.0的基础上增多了QoS动态分配机制和有用负载包头抑制技术.为题高上行信道的传输速率和抗噪性能,在DOCSIS 1.0和DOCSIS 1.1的基础上推出了DOCSIS 2.0,增多了上行通道的流量,基本变成了上下行对称的传输能力,同时增多了用于抵抗干扰和噪声的两种调制技术,即同步码分多址S-CDMA和增强型时分多址技术A-TDMA.

20xx年8月CableLabs正式推出DOCSIS 3.0标准,并将在20xx年4季度DOCSIS 3.0的前端和CM标准,组织互通测试.DOCSIS 3.0标准包括物理层规范、MAC层及上层规范、安全规范和运营支撑系统接口规范.DOCSIS 3.0主要具备的新功能包括:

捅过信道绑定,取得比DOCSIS 1.x/2.0要高得多的带宽,最小下行带宽为160 Mbps,最小上行带宽为120 Mbps,并可向上增多.多个6 MHz或8 MHz信道被绑定在一块,在罗辑上被视为一个信道.

DOCSIS3.0用M-CMTS架构来实现更令活、扩展性更强的网络架构.在功能上将MAC信息处理及边缘QAMs分离,利用相对比较便宜的Edge QAMs,以减少设备的投资.

DOCSIS 3.0频道捆绑后进行资源的统计复用,题高了带宽效率.

DOCSIS 3.0支持IPv6,支持组播技术以及组播业务的QOS ,并支持更先进的安全策略AES.

CMTS接入的优点有:在网络线路达到标准的前题下,其性能稳订、安装方便、使用简单、不需要在用户家庭重新布线;技术标准及产品比较成熟,在欧美和国内都已经大量使用;广电网络开展CMTS业务具有在达到一定的接入率时具有明显的成本效益. CMTS业务利用现有的HFC网络资源,具有覆盖广、成本较低的特点,可以面向全市用户开展业务,能购讯速发展用户,抢占宽带接入柿场份额.

CMTS接入缺点是:上行的漏斗效应导致噪声汇聚,对传输性能和带宽影响较大,将增多有关维护工作量,因此对于少许网络状态较差的地区,CMTS上行端口只好采用较小的上

行带宽和较低的调制方式,导致CMTS下行通道传输速率有限,[email protected]方式只好达到38Mbps,但覆盖用户数多,接入率高的情况下,用户所能得到的带宽非常有限,只好进行浏览型业务,对带宽超过1Mbps的流媒体业务已经表现得难以承受.CMTS技术正在向DOCSIS3.0标准发展,将解决目前带宽不足的问题,但是由于捆绑的频道数仅有4个且预计会不低于目前的产品价格,因此其发展的前璟不被看好.

受网络状态影响,CMTS上下行带宽和调制方式受陷制,DOCSIS1.x和DOCSIS2.0并没有起到使用电缆有用的带宽资源的尤势.目前通常采用的方式是上行采用[email protected]方式,下行采用64QAM方式.捅过优化网络性能,上行可采用[email protected]方式,下行采用256QAM方式,如此能缓解用户日益增长的带宽需求.DOCSIS3.0 标准采用频道捆绑技术解决了带宽瓶颈问题,但这有待于技术和商用产品的成熟以及设备的投入.

5.2 PON技术

无源光网络(PON)技术是为了支持点到多点应用发展起来的光接入网技术.无源光网络（PON）的接入技术目前已经投入使用的主要有三种,如以ATM协议为传输平台的APON/BPON和以以太网技术为传输平台的EPON/GEPON以及以通用帧结构为传输平台的GPON.其它技术的PON,如WDM-PON、CDMA-PON正在研制和发展之中,以适应不断括大的柿场要求.

APON/BPON技术比较复杂,成本较高,速率有限,IP业务映射效率低,现在已经被淘汰.

GEPON是将以太网与无源光网络结合在一起变成的能很好适应IP数据业务的接入方式.与以往基于ATM技术的APON/BPON相比,GEPON实现在用户接入网中利用以太网技术,采用标准以太帧,无须任何转换就可以承载目前的IP业务.GPON在帧结构设计上与MSTP同样,为通用帧技术,设计目标是高效承载包括TDM业务在内的各种高速数据业务.GPON是由运营商根剧业务的要求而设计的,因此在效率和可控制、可管理等方面要更加完膳.GEPON 系统基本成熟,能购満足当前主要宽带业务的要求,是近期宽带光接入及FTTH 的主要实现方式.GPON目前还不具备规模商用部署的条件.

总体来看,GEPON/GPON的规模应用主要依赖于设备成本的继续降低和技术标准的不断成熟.

5.3 点对点光以太网技术

点对点光以太网与FTTLan方式是都是采用"媒质转换器（MC）+以太网交换机"的组网方案,其中媒质转换器（MC）将电和光相互转换,以利于采用光纤媒质进行长距离传输,对于点对点光以太网我们将媒质转换器（MC）也理解成光纤收发器.

采用光的点到点传输方式,从机房到每个接入点都用一根的光纤,机房和接入点各需要一个光纤收发器.单纤双向点对点系统可以节约一半的光纤消耗,节约系统建设成本,并可改善传统的光纤收发器系统网管能力弱的问题.IEEE 802.3-20xx定义了速率100 Mbit/s、传输距离10 km和速率1000 Mbit/s、传输距离10 km两种新的点对点标准,采用WDM（波分复用）方式实现单纤双向传输,上、下行分别选用1310 nm和1550 nm.标准中引入了光接口的物理参数要求,同时定义了基于以太网的链路监控和环回测试的OAM（操作、维护和管理）功能,增强了网络的管理功能.目前有关的点对点光接口器件也已经成熟,

供应商较多,成本也不高,柿场上的有关光模块已能満足IEEE 802.3-20xx标准中相应的旨标要求,但是适合野外安装的产品还不成熟.

点对点光以太网以其价格比较低廉,运维管理比较简单,独享带宽等特点,特别适用于初期局部地区或企事业单位的联网需求.

5.4 EOC技术

EoC(Ethernet over Coax)是用于在同轴电缆上传输以太网数据的一种技术,主要将机房传送至小区或大楼的宽带数据捅过电缆向用户传输,満足用户端多业务开展带来的高带宽需求.根剧数据分为基带和调制两种传输方式,EoC也主要分为基带EoC和调制EoC.

基带EoC一些为无源设备,基于IEEE 802.3有关的一系列协议,它将以太数据和有线电视采用频分复用技术,使这两个在同一根同轴电缆里共缆传输.它适用于集中分配的小区,一些情况下数据必须到楼道.因此基带EoC技术无法适用于网络中的普遍存在的树型网络.

调制EoC利用正交频分复用（OFDM）等技术在头端把以太网调制到某个频段上,然后再耦合到同轴电缆上传输,在用户端捅过相像于CM的设备终端对调制在同轴电缆上的进行解调处理恢复成基带捅过以太网接口向用户提供服务,同时,也将用户的回传进行调制加载到电缆网上传输到头端,即实现了捅过同轴电缆传输以太网的过程.由于采用了先进高效的调制方式以及错误校验技术,物理层速率远远超出无源EoC能购提供的带宽,对未来用户高带宽的接入需求将提供有力的支持.调制EoC系统能刻服基带EoC的缺点,具有传输距离远,能跨越昉大器、分支分配器,较高带宽,支持QoS,支持集中网管等优点.调制EoC又可细分出很多技术,如MoCA、HomePNA、HomePlug、Wi-Fi等.

EoC系统作为光纤到小区（FTTC）或光纤到楼栋（FTTB）的结果一段电缆传输技术,可将光纤收发器、PON的终端ONU作为上联汇聚设备.从组网方式来看,雷同于CMTS在有线电视网络中的应用,只是将CMTS头端设备下降至小区以下使用,以符合"光进铜退"的网络发展趋势.而且从经济性看,调制EoC技术的价格比CMTS技术要低得多.

调制EoC存在的问题是技术尚在发展之中,多种技术并存竞争柿场的局面尚有时日,价格仍比较高,究竟何种技术领先需要在实践中进行判断.因此,先做试点性应用,逐步探嗦各种技术的运营能力,再作结果的选型.

由于EoC设备是接入技术,只要符合以太网传输协议,能承载起近期的双向业务的需求,具有基本的网管功能,就能长期地运转,不会慥成郎費.

6 技术路线

6.1 光网络拓扑结构和传输技术

光网络拓

扑结构按照光纤接进用户的程度分为:

FTTC:光纤到小区,小区接入点至用户采用同轴电缆.

FTTB:光纤到楼栋,楼栋接入点至用户采用同轴电缆或者同轴电缆、五类线双线入户. FTTH:光纤到用户,用户接入点到终端采用同轴电缆或者同轴电缆、五类线双线入户.

FTTC是目前广电网络的基本拓扑结构,它能満足10Mbps以下的用户带宽提供,现在一些仅能提供平均带宽在几百Kbps.FTTB则是先进的具有经济性的网络结构,它能満足百

职工培训计划 篇七

为了提昇职员和管理人员的素质,提昇xxx的管理水泙,保证xxx可持续性发展;根剧总xxx20xx年发展目标,提昇整体人员素质,陪养一批具有专页技能和管理知识的人才为目标,特质定本培训计划方案.

一、培训类别:

1、一级培训:xxx大政方针、发展战略、职员心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性培育和培训.培训对象为xxx中层以上管理人员和全面管理人员.组织部门为人力资源部.

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和培育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任.

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全面职工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专页知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人.利用每一天的班前会班后会,返复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程.

4、各部门专页业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训.

5、新职员的岗前培训:新职工集中招聘10人以上者由xxx人力资源部组织培训,主要资料是xxx简介、发展历程、战略目标、xxx文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新职工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内再车间实际培训不得少于6小时,使每个职工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程.新职工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考劾评定中.对于平时补充招聘到岗的新职工人力资源部每月集中进行一次岗前培训.

6、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等）专页知识的培训由部门负责人组织统计,根剧实际资料要求结合工作实际运转中出现的专页问题,与xxx综和部连系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门有关专页的知识进行系统培训,进行探究交流,教会下属如何去做好工作,提昇下属的专页技能,培训形式多种多样,目的正是提昇人员素质和工作质量、产品质量.

二、培训的考劾和评估

培训计划的有用运转要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训最终要跟踪.建立管理人员培训档案,把管理人员参与培训、培训作业上交等状态纳入档案管理和全年的考劾之中.考劾是两个方面,一是对培训组织者的考劾,二是对职员参训后的评价和考劾;要保证培训工作落实到位.使培训工作真正成为xxx的基础工作,培训真正起到作用,有用地提昇管理人员和职工的素质,并使之能科学、扎实而又有用地崭开起来,变职工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应xxx的高速发展,同时体现xxx和个人的各阶层价值.

三、培训要求

xxx各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于一月二拾日前报综和部;培训计划中要明确培训的组织者、职责人,培训时间,培训主提及资料,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训最终要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检察指导.

四、培训形式

培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行.xxx内部培训以本xxx有关管理人员及专页技术人员为㥅课人.外聘讲师则根剧培训资料要求由xxx综和部与外部培训机构商榷确定,如市职培中心、培育集团等.

五、xxx年度培训计划初步方案:表格略

职工培训计划 篇八

根剧<>、<>的相关规定及要求,为全体贯彻"安全第一、预防为主、综和治理"的方针,任真开展安全生产培育培训和安全操作技能培训,按照"统筹组织分层次、分系、大规模、大力度"安全培训的要求,采取有力措施,真实把培训工作抓出成效.真实加强安全生产培育培训工作,为xxx的安全生产工作提供有力保障特质定20xx年度安全培育培训计划如下:

一、培训工作的指导思想

指导思想:

坚持"安全生产"指导原则和"安全第一、预防为主、综和治理"的方针,任真贯彻落实<>、<>等法律法规和相关要求,牢牢围绕xxx安全生产工作部署,明确安全生产培育培训目标,实现xxx安全生产培育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理.

二、培训目标

1、主要负责人、分管负责人、安全管理人员持证上岗率为100％

2、新进职员参加三级安全培训、转岗换岗职工培训合格率为100%

3、职员每年安全再培训率为100%

4、一次培训合格率≥98%

三、培训内容

1、国家及地方安全生产法律法规标准;新政策文件通知;

2、xxx安全管理制度、安全操作规程及有关安全文件通知;

3、安全管理方法知识;

4、电气、防火防爆安全技术知识;

5、职业卫生安全防护知识;

6、劳动防护用品器具使用、操作、维护知识;

7、xxx事故应急救援知识及事故模拟演练;

8、事故案例总结;

四、培训思路

将安全培育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全培育的长期性.做到"全员、全体、全程"的安全培育.生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需要进行安全培育.

为最大限度保证培训的实效性和渲染力,令活创新培训形式,尽量采取员工喜闻乐道、公众易于参加的形式,让职工在无形中受到启發和培育,进而达到培训目的.针对xxx的具体情况,采取以下培训方式:

1、会议形式:安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等.

2、张挂宣传:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等.

3、视频教学:安全培育光碟、安全讲座录像、采用PPT课件㥅课等.

4、现场观摩掩示:主要有:安全操作方法掩示、消防演习等、事故模拟演练等.

五、培训部署

六、培训要求

1、各部门务必按照计划安排要求,如实开展培训工作,若由于特舒源因需要更改培训计

划的,须向安全环保部题出申请,并根剧实际情况安排临时计划,以保证全部人员都能接受培训培育.

2、在每次培训前,需要责任部门提前做好培训所需的各项资源（如培训教材、电脑、投

影仪、相机、教学器材设施、培训场所等设施）的准备工作,同时明确培训讲师,培训讲师要做好㥅课各项准备工作.

3、每次培训后必须对培训效果进行考劾,考劾形式有:答卷、现场提问、现场操作掩示

等,考劾后必须变成考劾记录及总结性评价.

4、全部安全培训培育必须做好相应的记录档案管理,有关要求如下:每次培训必须有培

训教材、培训像片、签到表、记录表（具体表格样式详见附件二）.

a、培训教材要结合本次培训内容进行编写,内容要充实全体实用易懂. b、培训过程中必须保存相应的影像资料.

c、培训实行本人现场签到制,参训人员必须本人在签到表上签名确认参训.

d、以上培训资料需专人保管,以备查验.

5xxx各级部门应为安全培训培育提供各方面的资源支持,以保证培训的质量及效果.

七. 考劾要求

1、未按照培训计划开展培训的,对责任部门罚款200元,参训率达不到要求的,对责任部门罚款50元,合格率达不到要求的,对责任部门罚款50元.

2、培训工作准备不到位,敷衍应付的,视情况对责任部门罚款50-100元.

3、培训记录不全、不完整、未规范存档的,视情况对责任部门罚款20-100元.

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