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客服实习周记

时间:2023-10-17 02:12:32 | 作者:未知

客服实习周记

【周记】导语,大家所阅读的本篇文章共有6644文字,由安渊佳尽心厘正之后,上传到meiword.com。关系是指人与人之间,人与事物之间,事物与事物之间的相互联系。客服实习周记倘若你对这篇文章有更多的感触,也可以上传分享给大家!

第一篇 客服实习周记

 实习的第八个星期——新的认识

在公司里和在学校里是完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西,比如如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识。

展览是个很泛的概念,包含了很多很多的行业,展览最直系关系的是主办,承办,搭建(分主场搭建和特装搭建商)。旁系关系的有媒体,酒店,交通,饮食,医疗,农业,旅游等等。

展览的承办单位也是多得数不胜数的,搭建商更是多如牛毛。之间的关系也是相当复杂的。承办的和搭建的联盟,和酒店,媒体,交通等合作,而搭建的和农业(花卉),建材等行业合作。所以,在展览中,有很多相关的行业,并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。在展览现场看到的背后,还有很多的行业……

第二篇 客服实习周记

 实习的第五个星期——意外的收获

时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。

有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。

第三篇 客服实习周记

 实习的第三个星期——初试牛刀

在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。

第四篇 我的一天初三周记800字

我躺在床上,夜深了,我却没有入眠的心情。

水滴从遥远的空冥处传来,无趣地重复着“滴答”的声音,就如同我的一天同样无趣。一滴一点,一声一息。怅望漆黑的夜空,却发现只有这些许的轻吟叩击着我的心弦。

我又回望起今天,和每一天都一样,同样是懒洋洋的从被窝里爬起,却发现同寝室的所有人皆尽一走而空,同样是独自一人端着手中的水杯,隅隅独行在早餐的路上,同样埋头奋笔疾书,写下一个个我不清楚的汉字或符号,同样是为考试担忧,而当考试真正来临,却也只能抄起笔,动起身,绞尽脑汁的写下力所能及的所有答案。

这样来看,我的生活被无尽的时空所挤占一空,从起床到重新归回平静,没有半分情绪地重复着也许昨天,也许前天都一直在重复的内容。那么,我的一天又是否有一天的意义?我是应该继续这样下去,还是应该诠释我生活的价值?我是应每天重复不一样的生活,还是就如这水滴一样无趣的地度过?

我凝神,四周仍是黑色的静寂,仍是只剩水滴滴答的声音,我在如此广博的时间中,竟只剩下这么点微不足道的时间来回首这一天的印迹。

莫名想起一句老话:“生活不只是眼前的苟且,还有诗和远方。”我于是决定再重温一遍一天的时光。是的,这是最平常的一天。但是,从懒洋洋被窝里爬起的时候,我发现了微雨下拂尘的大地,传来的几声鸟鸣催促我从梦中惊醒;隅隅独行于路上,却发现桃叶新绿几人含情脉脉而过;奋笔疾书时,发现有某个人,某些文字,还能叙出“明月装饰了你的窗子,你装饰了别人的梦”,然后使我驻足,时时反顾。在这样与众生相同的一天里,我还有一颗心,一个背囊,一个还未追寻的梦。

回到黑暗,才发现水滴也有情绪状,同样的夜色,却只有它三秒一次地记录着光阴,以沉吟的足迹敲响黑夜里欲启未启的明星。我的一天也许充满了苟且,然而正是因苟且的汇集,组成了那一些“小确幸”,从而成为梦中的“诗和远方”,令尚且有追寻的我们还能够感受到这一天的活力,从而追寻明天的踪影。

才蓦然发现,在这光阴的印迹里,我也将入眠。

第五篇 我的一天初三周记800字

假若上天再给我一次机会,我会选择时光倒流,只要回到二小时前,我还是能做一条好汉。我只能在心底发出这段“午夜嚎叫”。

这是平常的一天,与昨天相似,明天想必也差不多,能令人产生兴趣的是每天晚上不同的考试的科目。昨晚呆在家里没上晚自习,早上又忘了设闹钟,六点四十从床上弹起,胡乱吃了点面包“奔赴”学校;以及欠了一大堆的作业。今晚科学考试,内容是电学,对此我还是比较自信的,昨晚写的电学练习并不急着校对。只是紧赶慢赶把欠下其它作业的都“还”了,还写了篇随笔,自我感觉良好。

转眼到了晚上七点四十,距离开考还有二十分钟,先去趟厕所。

从厕所出来,经过隔壁已经考完试的九班,几个小学时认识的朋友在讨论题目。我腆着脸,与另几个同学,凑上去看,昏暗的灯光下没看出所以然来,其中一个同学将卷子夺了过来准备仔细研究研究,我和好友蒋看到了其中一道题似曾相识,他把我拉室,想在资料上搜查一番。

于是前脚跨入教室,后脚就跟着王老师的圣旨,请我们俩走一趟。结果当然是被骂了一顿,灰溜溜室已经开考了,我才意识几分钟的多余没有丝毫用处。

此时此刻,坐在家中床上,随手翻看一本科学辅导书,在翻开书页的那一刻,我虎躯一震,随即瘫成一团,生无可恋。我竟然看到了一道试卷上的原题!还是我做错的!我刚好改到上一题,这一题可能是不小心跳过去了。假如回到两小时前,我只需心念一转,不去多管闲事,扼杀害死猫的好奇心,拿出这书来复习,就能免于一场批评,尴尬与失分!

众里寻答千百度,当一切已成往事,蓦然回首,那答却在,灯火阑珊处。作为学生,这是莫大的悲哀!

这是我的一天,我将它定义为“失败”“教训”与“重来”。

第六篇 细品生活的七年级周记600字

智者说“上帝给我们一杯水,于是,我们从里面品出了丰富多彩的生活。”这杯水无色,却又色彩缤纷;无味,却又五味俱全。

人生如水,生活的酸甜苦辣,都是人根据自己的心态和能力为生活添加的调味;人生如水,平平淡淡,轰轰烈烈都取决于你的生活态度;人生如水,要自己慢慢去品味,最幸福的生活,就是在那如水的平淡中活出精彩。

她,是一位坚韧的女性。因为身材矮小,乒乓球将她拒之门外,她就是邓亚萍。也许上帝对她太残忍,给了她这样一杯苦涩清淡的水。但不服输的她就是不肯喝这杯水。于是她奋斗着,用常人难以想象的坚持与勇气,不分昼夜地在台前练习。痛苦,变得越来越有味道。慢慢酿成一杯苦涩却芬芳的茶。

邓亚萍品出苦涩甘甜的茶,而张海迪却品出甘甜澄清的泉。

“如果上帝为你关上一扇门,那么他一定会在另一个地方为你打开一扇窗。”上帝为张海迪打开的窗子正是她用拼搏的汗水开拓出来的。她高位截瘫,却能自学专业课程。正像她所说的:“像所有奋斗努力的人一样,我把艰苦的探寻当作真正的幸福。张海迪坚持,等待,忍耐品出了甘甜的泉,她让那泉清洁澄明。

人生如水,多少人让这杯水不再是水。无色,却品出五彩斑斓的世界;无味,却品出酸甜苦辣的生活。无形,却品出多姿多态的人生。他们品出了生命的意义。

我们也拥有属于自己的那杯水,我们是要活得精彩,活得真实,活得洒脱,活得自由,还是活得压抑,活得虚假,活得拘谨,活得忙碌,正如那句话所说的“如鱼饮水,冷暖自知”,你是让生命之水激流冲荡,还是让生命之水停止涌动呢?

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