图书馆实习总结
图书馆实习总结13篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的图书馆实习总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
图书馆实习总结1
20xx年9月中到11月初,历史系172非师范班的10位同学在广州图书馆顺利完成毕业实习任务。通过这两个月的实习,同学们了解和体验到图书管理工作与文化产业传播工作的具体技能要求和各项规章制度,加深了对社会认知,为同学们将来走上工作岗位打下了比较坚实的基础。
实习开始前的实习总动员工作和安全教育工作保证了实习工作的顺利开展,与实习单位广州图书馆这一校级实习基地的预先沟通,保证了实习计划的顺利实施。
在系里林瀚老师、郭华清老师的带领下前在广州图书馆进行实习。依照广州图书馆的实习安排,市图书馆领导把10名实习生实行分组,分别在专题服务部、儿童与青少年部、信息咨询部与文献流通等部门之间进行轮岗实习。实习内容包括了前台服务,录音录像资料制作与整理,问题书籍检查整理与录入以及各部门的临时工作。
同学们都认为广州图书馆的实习是一个很好的学习机会,理论与实践相结合,轮岗的方式帮助大家了解了图书馆整个运作和管理流程,实习收获很大。略有不足的是实习时间较短,每个部门的工作都是刚刚接手熟悉后就要调走,同学们都希望可以进一步深入了解图书管理工作的细微之处。
广州图书馆方面对历史系实习生的表现比较满意,认为学生的专业基础好,善于学习,适应能力强,能够遵照图书馆的工作要求,自觉认真地完成部门领导交给的工作。
广州图书馆的实习,同学们感悟很多。有同学指出:“为期两个月的实习,轮调了三个部门。期间有幸得到了馆方老师、工作人员的教导和帮助,让我无论是在工作还是待人接物等方面都获益良多。同时,从“读者”到“图书馆实习生”身份角色的转换,也我对图书馆有了更深的'认识。”也有同学表示感恩:“三个部门从不同角度让我理解了广州图书馆的通盘运转及业务流程,这一次的实习至此也要圆满划上句号了,我相信这份经历能给我莫大的锻炼,感恩遇见广州图书馆。”
毕业实习让学生感受学校和社会的距离,把课堂上的所学运用到具体的实习工作中,理论联系实践,借以检验所学知识。同时,在强化学生已学知识基础上,学习新的知识。这些对学生的个人能力都有了很大的提升。
图书馆实习总结2
xx年以来,在全体馆员的共同努力下,本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务,从读者服务、业务管理、读书活动,通过扎扎实实的努力,圆满完成了本年的各项工作。
做好图书馆日常工作。按照制定的计划认真实施,阅览室每天按时开放,打扫卫生,通风换气,报纸上架,杂志登记后,再上架,并摆放整齐有条理,美观有序,便于阅览,确实为读者创设一个良好的读书环境和读书氛围。
做好图书管理,为读者服务工作。我们始终树立读者至上、服务第一的观念,为读者提供一流服务。对读者既主动热情,又耐心周到,想读者所想,急读者所急,为读者提供全面的、系统的`、完善的主动服务,不断提高服务质量。图书馆合理安排开放时间,阅览室、借书为了方便读者自习、借阅实行免费开放,为读者的自主学习提供有效的平台。
认真做好图书的借阅和催还工作,保证图书的流通量。
一方面充实馆藏资源,认真做好对读者的正常开放和借阅工作。
自觉遵守馆里的各项规章制度,能严格要求自己,团结同志,坚持不迟到早退正直善良,责任心强。工作能尽职尽责,勤奋敬业,扎实履行岗位职责。
健全各种管理制度,完善排架,更新导引标识。完成新书增订工作,对新进的图书,采用科学的方法及时进行分类、编目与整理,都能及时编目上架进入流通。正常开展借书、阅览活动,对读者实行全开架和定期借还图书的管理形式,确保图书资料的有效利用。做好新书推荐工作。给读者节约了时间,也受到读者的好评。为读者办理了借书证,到图书馆阅览或办理借、还手续。充分发挥图书效益,提高了书刊的流通率也尽量满足需求。丰富了读者生活。
本人今后要。继续学习,提高自身业务素质。积极参加上级组织的各项活动。
有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度得到利用,让图书馆真正成为教育文化服务的重要阵地。
图书馆实习总结3
从20xx年初到至今,我们在老师的介绍下,进入图书馆实习,现已将近半年的时间了,现将我在图这半年时间里的工作做一个总结。
我们馆作为一个新建的区馆,现在每天接待读者的数量还不大。作为一名图书馆工作人员,我工作岗位主要是在图书馆流通部,平时工作时都会都认真做好流通部的日常工作,包括图书借还流通、图书与报纸的上架、整理书架、回答读者咨询、维护馆内秩序等内务,同时积极完成领导交代的其他工作任务。
虽说图书馆的工作相对轻松,但也绝非是整整书,理理架子之类的这么简单,其实还有很多需要注意的地方。我们馆内的藏书数量达十万多册,平时找书的时候需要检索到它相应的索书号,然后才到书架上耐心的查找,而且常常由于一些读者在翻阅书籍后没有放回原位,或者在借阅时随便找个位臵插进去,导致有乱架的现象出现,造成我们图书管理的困难。另外,馆内还时常有些不和谐的现象,例如:有的读者没有注意会大声说话,或者在馆内接听电话等。这些都是需要我们平时多去注意提醒他们,最好是能够在无形中促成我们读者朋友养成良好的借阅习惯。
在这些的工作当中,有一项很重要的工作,那就是跟读者打交道。这项工作要求我们平时的服务态度好,跟读者面
对面交流才能体现出馆员良好的文化素质另外,更重要的是要高效率的工作,不要出差错,所以需要注意力高度集中。对于周末读者较多,会出现排队等候现象,我会请读者稍微等候。由于我们馆是公共馆,读者学历和年龄参差不齐,对于年纪大又不会使用计算机检索图书的读者经常会为他们提供图书检索及找书的服务,现在每天都会帮助有需要的读者寻找图书,并回答一些简单的咨询问题,比如:如何办证、借期、可借图书的数量及何时到期等问题。
另外在这段时间里我还接触并参与了我们馆的图书编目、验收及其相关的加工工作,图书编目加工这项工作一般主要包括两方面的内容:一个是文献内容的加工,即我们通常所说的编目加工。包括文献分类、标引、主题分析、文献著录等;一个是文献载体的加工,也就是简单的物理加工。包括贴磁条、加盖馆藏章、打印索书号、贴条形码、贴书标等。
在进行这项工作之前,我首先是在数据部进行了为期四天的Interlib图书馆集群管理系统的图书编目的学习培训,然后是在相关老师的指导下,具体对少儿图书编目验收进行了实际操作学习,因为时间紧迫的关系,老师对我们这批图书编目加工的介绍尽量简洁,却很扼要,不仅把要做的步骤都讲的明明白白,还讲到工作中应该要注意的各个方面。这对我们后来对图书的加工起到很大的作用。
除此之外,在工作之余我通过网上查找资料逐步学习并熟悉Interlib集群管理系统的使用,尤其是学习探索如何使用该系统的期刊子系统,并且学会了如何利用该系统对期刊合订本进行验收入馆藏的处理,同时提交了期刊合订本加工申报材料,这份材料主要包括了利用两种不同的方法对期刊合订本进行验收加工处理的整个具体操作过程。
在这半年的图书馆的`工作中,让我感受最深的是对少儿图书验收加工处理的工作了。这项工作由我和另外一位主要负责整体协调,由于时间紧迫,我们全馆动员,放弃休息,有时连中午也顾不上休息,午饭是就一个盒饭,还会加班加点至晚上九点,为的是能够如期完成这次的任务。虽说这个过程中我们工作很累,但是我们大家同心协力、分工合作的过程中很是开心。工作的过程中,我发现在图书加工方面,得每天做到很好的分配每个人的任务并整体预计一下,一天中我们所需完成的工作量,同时还要保证做到有序进行,不然会导致整个工作进度变慢的现象。另外一个重要的工作就是每天下班前和老师反映每天的工作进度和统计每位成员每天工作的内容,自主联系买书标等等!这段时间虽说很忙,但同时也学习到了很多课堂上无法学到的知识,这对我来说完成这样一件事情是很值得的。
在这段实习期间,针对馆长的要求,经过认真思考后对今年内的图书馆工作做了一个比较整体的计划。我很感谢领
导给了我工作上很大的帮助和关怀,这让我在整个实习过程中很受鼓舞。我觉得在这里能够从事自己所学的本专业的工作,不仅自己的专业知识得到提升和发挥,最重要的是在这里还能够不断地进行学习,尤其是图书馆专业知识这一块,我相信以后的工作中,我会更加认真努力,更好地为我们读者服务,为建设我们馆贡献一份自己的力量相信自己会做好这一切!
图书馆实习总结4
20xx年2月至4月两个月期间,我在XX实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
我的专业是XX,在XX工作也多少算是专业对口。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
我的工作都是些类似文员的工作,平时就是处理各种文件和接听电话,大多的时间是配合着我们部门的工作任务进行的,最初的两到三周都是在整理20xx年我们部门的档案,这是一个十分需要细心的工作,要严格按照独墅湖图书馆的档案整理规则进行。每一卷档案的封面上的名称、封面及卷内备考表的页眉和页脚都要和档案盒上的名称一致,这是一个小细节,但也正是因为没有注意到这个小细节,才导致我要把已经整理好的档案都要重新改过。起初,我觉得没有必要改,但是突然想到上课的时候老师讲过的,档案的保存之所以要严格按照规定,是因为在以后的工作中便于人们查阅,于是,我静下心来改正了所有的错误。同时,通过对我们部门档案的整理,我也基本了解了我们部门的`各项工作的流程和工作任务,使我对图书馆的工作有了一个全新的认识。
之后我参与到我们部门的一些业务工作,如科技查新、原文传递等,这时候会用到一些我们在学校学习的专业知识,也感觉到理论和实践相结合的成就感。在XX的指导下我尝试着做一个课题的查新,首先在中国期刊网上查找与该课题比较相关的论文,这个工作没有难倒我,很快我就查到了约十篇相关文献。之后,XX让我在Dialog免费平台上查找与该课题相关的外文文献,这时,我遇到了难题———我从来没有在Dialog上检索过文献。于是,在XX的指导下我开始了学习如何在Dialog免费平台上检索自己所需要的文献,首先要学会制定检索策略,最初是用标题检索,在输入相应的检索词、检索式,可以根据检索结果直观地判断自己制定的检索策略与查新课题的相关性。在每一宗查新业务里,都要有相关的专利,因为查新就是要看课题是否具有新颖性,专利是判断查新课题是否具有新颖性的主要依据之一。以前从来没有接触过专利查询,在XX的指导下,我在Drug Future网站和国家知识产权局———专利检索网站上查找了几个课题的专利信息,基本熟悉了专利检索的流程。这些信息检索的基本技能和技巧的实践加深了我对学校理论知识的理解,以前觉得抽象地知识在这些实践中突然就具体、鲜活起来,我想,这些必定会对我以后的工作有很大的影响。
然后是参与了我们部门的XX活动,之前在整理我们部门档案的时候我就初步了解了举办一个活动的流程,现在参与进来,才发现有许多都不是表面上看起来那么容易得。从做预决算到发送邀请函到布置会场再到工作收尾写新闻稿,每一个分支都渗透着我们部门每一个人的汗水。整个活动举办地非常成功,大多参加的人员都反应很好。我也从中学到了许多关于举办活动的知识和经验,这些和在学校里举办活动是完全不同的。
最后,在对人事局会员的电话反馈的工作中我也认识到了自己工作的不足,没有充分了解工作所需要的背景知识,以致许多用户的提问我要请XX来回答,这些都是要在以后的工作中需要改进的,这也告诉我,无论以后做什么工作,都要有充分的准备才能胜任,绝不能有半点侥幸心理。
总的来说,在实习的这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业做准备。
图书馆实习总结5
图书馆毕业学生之实习总结 XX年2月份至4月份两个月期间,我在**开始实习工作。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
我的专业是**,在**工作也多少算是专业对口。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
我的工作都是些类似文员的工作,平时就是处理各种文件和接听电话,大多的时间是配合着我们部门的工作任务进行的,最初的两到三周都是在整理XX年我们部门的档案,这是一个十分需要细心的工作,要严格按照独墅湖图书馆的档案整理规则进行。
每一卷档案的封面上的名称、封面及卷内备考表的页眉和页脚都要和档案盒上的名称一致,这是一个小细节,但也正是因为没有注意到这个小细节,才导致我要把已经整理好的档案都要重新改过。起初,我觉得没有必要改,但是突然想到上课的时候老师讲过的,档案的保存之所以要严格按照规定,是因为在以后的工作中便于人们查阅,于是,我静下心来改正了所有的错误。同时,通过对我们部门档案的整理,我也基本了解了我们部门的各项工作的流程和工作任务,使我对图书馆的工作有了一个全新的认识。
之后我参与到我们部门的一些业务工作,如科技查新、原文传递等,这时候会用到一些我们在学校学习的专业知识,也感觉到理论和实践相结合的成就感。在**的指导下我尝试着做一个课题的查新,首先在中国期刊网上查找与该课题比较相关的论文 ,这个工作没有难倒我,很快我就查到了约十篇相关文献。
之后,**让我在dialog免费平台上查找与该课题相关的外文文献,这时,我遇到了难题———我从来没有在dialog上检索过文献。于是,在**的指导下我开始了学习如何在dialog免费平台上检索自己所需要的文献,首先要学会制定检索策略,最初是用标题检索,在输入相应的检索词、检索式,可以根据检索结果直观地判断自己制定的检索策略与查新课题的相关性。在每一宗查新业务里,都要有相关的专利,因为查新就是要看课题是否具有新颖性,专利是判断查新课题是否具有新颖性的主要依据之一。
以前从来没有接触过专利查询,在**的指导下,我在drug future网站和国家知识产权局———专利检索网站上查找了几个课题的专利信息,基本熟悉了专利检索的流程。这些信息检索的基本技能和技巧的实践加深了我对学校理论知识的理解,以前觉得抽象地知识在这些实践中突然就具体、鲜活起来,我想,这些必定会对我以后的工作有很大的影响。
然后是参与了我们部门的**活动,之前在整理我们部门档案的时候我就初步了解了举办一个活动的流程,现在参与进来,才发现有许多都不是表面上看起来那么容易得。从做预决算到发送邀请函到布置会场再到工作收尾写新闻稿,每一个分支都渗透着我们部门每一个人的汗水。整个活动举办地非常成功,大多参加的.人员都反应很好。我也从中学到了许多关于举办活动的知识和经验,这些和在学校里举办活动是完全不同的。
最后,在对人事局会员的电话反馈的工作中我也认识到了自己工作的不足,没有充分了解工作所需要的背景知识,以致许多用户的提问我要请**来回答,这些都是要在以后的工作中需要改进的,这也告诉我,无论以后做什么工作,都要有充分的准备才能胜任,绝不能有半点侥幸心理。
总的来说,在实习的这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业做准备。
图书馆实习总结6
青岛农业大学海都学院
暑假社会实践调查报告
大学生暑期图书馆实践心得
姓 名:佘 剑 珍
学 号: 05752
所 在 系:经济与管理系
专业班级:10级国本4班
报告类别:社会实践报告
大学生暑期图书馆实践心得
实践报告摘要:
今年暑假,我利用假期在海都学院图书馆进行我的暑期社会实践活动,我感到很开心,这对我来说是一次很宝贵的机会,参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
实践时间:.7.18-.8.5
实践地点:海都学院图书馆
实践报告正文:
这次暑期实践我参加由学院图书馆组织的实践活动,此次活动的主要内容是协助图书馆工作人员整理书籍,这对我来说是次很宝贵的实践机会,我也希望我以实际行动,能够体现大学生应有的素质和觉悟。 图书馆工作人员进行简单的说明后,我和同学先把所有要整理的书按照序号排好,再把它们依次放进书架上。虽然书籍沾满了灰尘,但是大家还是干得很开心,然后我们还分头整理。 图书馆的工作说
着容易,做着难。平日里我们去图书馆借书,看着流程那么简单,想当然的认为这样的工作难度不值一提,但当我们亲身经历这一切的时候,才发现我们是那般幼稚,那般好笑。图书馆整理图书的工作是一个系统,也是一门科学。图书馆的一切工作构成了一个系统,这个系统非常复杂,却又非常简便实用。它涉及到图书的防盗,图书的检索,图书的在馆情况,馆际互借,归还情况,图书的序列等等。因此这是一个工作量非常繁重的工作,需要大量的人力,物力和财力。为了让同学们有一个良好的学习环境,为同学们的学习提供更便捷的帮助,多少图书馆的工作人员为此而忙碌着。
我们在图书馆帮忙整理书籍的过程中,更加深切的体会到了图书馆工作人员的艰辛,更体会到了没有任何一件事情是我们想象得那么简单,如果我们不亲身体验的话。“赠人玫瑰,手留余香”,整理图书虽然很累,但我们也学到了一些图书管理方面的知识,同时自身的素养也得到了提高。而来自同学们和图书馆工作人员们的赞许则是对我们最好的褒奖。看着美丽的图书馆,以及经过我们整理的`整齐一致的书架,想着同学们可以拥有一个更好的学习环境时,我们觉得,一切的付出和辛苦都是值得的,劳动的过程的确是互惠双赢的。在图书馆
工作的日子里,我认识到了很多,也学到了很多,许多东西对我的启发的确很大,会让我终身受益。重视对工作方式的把握,会让我在今后的生活中更加注重效率的提高,统筹安排,合理分配,以求做到事半功倍。对劳动的更深一步认识,让我不再总是眼高手低,好高骛远,知道了无论什么事都只有自己做到了才有发言权。对劳动价值的更深一步认识,更让我懂得了去珍惜一切,才会更好地去享有一切。我也学会了如何在繁苦的劳动中去体会收获的乐趣。同时我也掌握了整理书籍的方法及注意事项。这次实践带来的这些收获,必将伴随我的一生,让我受益无穷。见微知著,由小看大。其实做任何事情都是这样的,必须经过亲身实践才能体会到其中的艰辛。学习中如此,生活中亦是如此。学习中,我们不能忽视那些看似简单的知识,知识没有尊卑之分,任何东西都不是想象中那般简单,那般容易,我们只有静下心来,苦心钻研,方有机会在学术上开创一片天地。戒骄戒躁,脚踏实地,不轻视一个细节,不放过一个细节,我们才能真正地把知识点吃透,乃至融会贯通,举一反三。生活中亦是如此。机遇只会垂青那些脚踏实地,甘于吃苦的人。
这个暑期在图书馆参与社会实践工作对我个人而言有着重要意义。我从中受到了很多启发,从中学到了许多在课本上无法涉及到的
东西,也更加深刻地认识到了劳动的意义。这些收获也必将在我成长的道路上起着非常重要的作用。在生活中,学习上,今后的工作中,我都将受益匪浅。
图书馆从诞生的那天起就具有了开展社会教育的功能。在这次暑期社会实践中,我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性,同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。正如歌德所说:“读一本好书,就是和许多高尚的人谈话。”高尔基也曾说过:“书籍鼓舞了我的智慧和心灵,它帮助我从腐臭的泥潭中脱身而出,如果没有它们,我就会溺死在那里面,会被愚笨和鄙陋的东西呛住。” 在实践工作之余我最开心的就是可以饱读藏书,很高兴可以在这里学习实践,但要真正成为一名合格的图书馆人我要学的还有很多。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”只是一名大一学生的我,抱着贴近社会,锻炼自己的愿望,参加了暑期社会实践活动。假期社会实践活动是每个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识。
二十天的图书馆生活很快就结束了。看着已经熟悉的一桌一椅,有些欣慰,有些不舍,更有些激动。它给我的不仅仅是二十天,还有勇敢,还有坚强,还有信心!
图书馆实习总结7
在老师的指导带领下,我经历了为期两周的图书馆实践,图书馆实习个人小结。成长了很多,学到了很多,成功地完成了这次实践任务。在此,作一小结。
虽然这仅仅是学校安排的一次校内实习,虽然做的是图书馆中最枯燥的排放书籍工作,但这毕竟是给予我们的一次锻炼,一次成长机会,是我们第一次工作。所以,不可置否地,我要求自己积极地,负责地,热情地努力做好本职工作。
每天8点半准时来到图书馆,在四楼集合。然后,开始了一天紧张忙碌的理书工作。我所在的这一组工作任务就是将同学借阅归还的书按序号排整好,然后再将它们挨个放回原位。后来,我们又按照老师的要求将放在二楼书架上新书用手推车通过电梯运至四楼,重新排整书架将它们序列化放好,工作总结《图书馆实习个人小结》。我这个人比较懒,别人理书时,手里只拿两三本书,放好再回车旁拿,而我嫌跑来跑去太麻烦也怕吵着别的同学看书,于是就干脆一拿就一大摞,至少也有五六本书!现在想想,很是怀念那种抱着一大摞书在书架间来回穿梭的滋味。虽然有时会累得流汗(因为本人个子不够高,常常会踮起脚甚至蹦着放书,加上怀里又抱着那么重的书),但是内心却很凉爽,欣慰。每次把书放回它的正确位置,都会有一种难以言表的喜悦之情。而每当我完成当天任务,看见自己的劳动成果---一排排整齐放列的书儿时,一股成就感在心底油然而生。
经过这次图书馆实习,我不仅学到了一些管理(放置)和搜索图书的知识,还深刻地体会到了图书馆工作人员的辛苦劳累。相信自己会在今后的学习工作中更加配合,支持图书馆工作人员的工作,自觉排好借阅的图书,再也不会像别的同学一样看过书就放在书桌上等着工作人员来收拾了。而且我也会在管好自己的同时尽量督促其他同学做好一个文明读者的。突然想到一句可能用在这里并不恰当的诗句:“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”我觉得大致道理是类似的,我们应该自觉珍惜别人的劳动成果,将心比心,换个角度为他人多想一点,不可以只图自己一时省事而太过麻烦了工作人员,或许这是一种起码的为人处世方法吧!
此外,通过这些天的在图书馆的实习,每天面对这些浩如烟海的.书籍,我很是惭愧自己所看过的书只能算是沧海一粟,在知识的海洋面前自己是那么的渺小,无知。所以,在今后的学习生活中,我会更加珍惜利用图书馆资源的,一定与图书馆成为好朋友,频繁与她交流学习,提升自己的知识文化素养。
在实践期间,很感谢老师们为我们做的三场报告。在这里我就不一一简述了,反正是获益匪浅。每场报告都很实用,尤其是第三场向我们介绍了学校图书馆的一些数据库资源,虽然都还没用过,不太懂怎么才能充分利用,但我一下就被吸引住了,一定会去尝试,学习的。
图书馆实习总结8
走入社会以后这是我人生的第一份工作,图书馆管理员,我满怀热情的走进了图书馆,听从领导的安排,刚来我就在综合阅览室呆着,我认为作为一个图书馆员,首先要了解本馆的基本情况,所以我第一件事就是通过听取各位老师的介绍并且上校园网了解图书馆的详细情况。
馆内现有各类馆藏约170余万册(件),中外文期刊1500余种,拥有多家电子图书、CNKI中国期刊全文数据库、中国优秀硕士学位论文全文数据库等电子资源,涵盖经、管、文、法、理、工、医多种学科,基本形成了学科覆盖齐全。全馆共有阅览座位4800个,电子阅览计算机400余台,无线与有线双重网络覆盖。图书馆下设6个部门,5个借阅室,5个阅览室及电子阅览室、视听室、自修室、女性文化室,名家特藏室等。接下来我对流通部的职责进行了了解,具体就是负责全校图书流通借还、借书证的办理、读者导读与咨询、打印复印等读者接待服务;负责研究本部各借阅室藏书结构与藏书利用情况,及时向文献建设部门反馈读者需求信息;负责库藏调节、研究读者阅读倾向、借阅规律;负责读者咨询、组织业务讲座和室藏文献宣传与开发;负责本部室业务数据统计;组织实施本部门各阅览室破损图书的修补和剔除工作等;兼顾二级院系资料室业务工作指导。
具体的我所在的综合阅览室主要的业务就是为全院师生提供部分图书的借还工作,由于新馆暂时没有投入使用,没有专门的信息咨询部门,我们还要为全体师生提供参考咨询工作,每天除了打扫卫生和图书借还工作外,我们还要抽空把归还回来的图书重新整理上架,以便其他读者再次借阅。而工作量最大的就是整架,由于同学们对图书馆规章制度的不了解,到书库之后很容易不经意间将图书放错位置,所以很大程度上增加了图书的乱架率,同时也增加了我们的工作量。
通过放假前半个多月的实习,我熟练的了解了我馆的基本情况及工作流程,通过实习对我所学知识进行了扩充和巩固,我还时常进入借阅系统查看许多图书的编目细节,以便为图书馆的需要时刻做好准备工作。
暑假回来,我们全体馆员都到了报刊阅览室对暑假积攒的杂志进行编目,整理,上架,这是我来馆之后第一次接触新的工作,不过之前在毕业实习时候已经熟练掌握,做起来得心应手。接下来我们就一直在为搬馆做准备了,首先对自己的阅览室的图书要进行一次彻底的清查工作,这个我们已经做了,接下来就是要将乱架的图书在搬馆之前整理完。并且协助领导,为搬馆提出好的建议。
1、关于图书馆网页
我发现咱们馆的网页好像只是建成了一个框架,很多链接都是空的,进去什么都没有,新生很快就要利用图书馆了,我们也要般新馆了,应该尽快将图书馆网页完善,以便为全院师生服务,特别是那些电子资源,想CNKI就没有具体链接。
2、关于新生入馆教育
我觉得新生入馆教育的课件需要主要体现以下几个方面:
第一,应该是图书馆的规章制度,具体应该详细介绍借阅期限,图书丢失和图画的赔偿。
第二,图书及阅览室的布局,主要强调代书板的作用,以及分类的原则,要帮助同学们能够找到他们需要的`书籍,并且在最大限度为同学们服务的基础上降低乱架率,减轻馆员的工作量。
第三,要为同学们重点介绍电子资源的方便性、及时性,教给他们使用电子数据库的操作技巧。第四,要集思广益,要多个馆员都参加,每个人有自己的讲课思路,这样可以为下一年的入馆教育找到好的教学思路。
3、关于新馆的建议
我人为应该集中在适当的时机将综合书库的图书分到各个阅览室,这样能够体现我馆图书的一致性。在条件允许的情况下,应该根据各个书库的大小及书籍的多少,放置足够的书架,要充分考虑到书架的增新空间,要为以后新书的上架留有充分的空间。
图书馆实习总结9
新的假期马上又开始了,同学们也在忙着实习和找工作,我的专业是公司事物管理,公司的日常生活都是很琐碎的事情,所以我决定应该锻炼一下我对待事物的敏感程度和办事情的角度。所以我决定到图书馆去帮忙。
图书馆是个各个方面都要注意到的地方,比如图书的摆放,环境的考虑和书籍的保存都是有讲究的。我主要是进行图书的排架上架的实习;第三天在采编部,进行了图书的加工,采购验收及编目的实习,最后主要是进行专题文献的录入。在这次实习的过程中,我把过去两年学到的理论知识运用到实际操作中去,同时在老师的精心指导上,顺利的完成了实习。即加深了对理论知识的了解,更重要的是加强的实际动手操作的能力,可谓是受益良多,感想颇深。而在本次实习中,我对图书的加工的感想尤其深刻。
刚开始觉得做图书馆工作只要整整书就行了,但后来才发现并没有自己想的那么简单,馆内的藏书数量很大,同一类书又有很多不同的版本,需要在书架上耐心的查找。听工作人员说她们刚来时需要一个月的训练才能迅速的找到书的位置。而且由于一些读者在翻阅书籍后没有放回原位,或者在借阅时随便找个位置插进去,导致部分书籍位置错误,造成图书馆管理的困难。图书馆内还时常有些不和谐的现象,例如有的同学没有使用代书板,有的大声说话,这些都需要我们去注意,关键是促成同学们养成良好的借阅习惯。
图书馆从诞生的那天起就具有了开展社会教育的功能。这次,我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性,同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。正如歌德所说:“读一本好书,就是和许多高尚的人谈话。”高尔基也曾说过:“书籍鼓舞了我的智慧和心灵,它帮助我从腐臭的泥潭中脱身而出,如果没有它们,我就会溺死在那里面,会被愚笨和鄙陋的东西呛住。”在实践工作之余我最开心的就是可以饱读藏书,很高兴可以在这里学习实践,但要真正成为一名合格的图书馆人我要学的还有很多。
一般来说,图书馆的图书加工业务从业务层次上可分为两个层面:一个是文献内容的加工,即我们通常所说的编目加工。包括文献分类、标引、主题分析、文献著录等;一个是文献载体的加工,也就是简单的物理加工。包括贴磁条、加盖馆藏章、打号、贴条形码、贴书标等。
周一的早上,指导老师先请在采编部的老师给我们示范了我校图书管理系统采编部的图书采购流程,包括查找书目,下订单,验收,付款,加工,入库等流程。因为时间紧迫的关系,老师的介绍尽量简洁,但是却很扼要,不仅把要做的步骤都讲的明明白白,还讲到工作中应该要注意的各个方面。
一,献载体形态的加工
1、验收。因为这批书籍还没有经过验收的,因此,在加工之前,还需要先进行验收。书籍是邮寄过来的,因此,先是开包。把包裹开包后,找出夹在里面的书单,开始验收。查找有无缺页漏页及书籍是否破损,书籍若完整无损,即可验收,或者退回发行商。核对书名、出版者,著者、价钱、册数等细节项。
2、贴磁条。给书籍贴磁条主要是为了便于用电脑对其进行管理。
3、贴条形码。条形码是在借还书时扫描用的。因此,贴的位置要准确,以方便扫描。一般来说,书的前面那个条形码要贴在馆藏单的下面,正中。条形码的顺序在贴的过程中绝对不可以弄错,因为此项工作比较关键且易出错,所以,在开始实习时,指导老师就已经再三的吩咐了。
4、贴期限单。期限单贴在书的末页的空白处,以不遮住书的内容为宜。一开始的时候,我都是涂一张粘一张,结果不仅速度非常慢,而且浆糊的量把握不好,常常因为粘太多了而把封面和末页粘到了一起。后来和我们一起进行图书加工的工作人员告诉我可以先拿上一叠期限单,轻力的把他们分开,然后再涂浆糊。极大的提高了效率,而且,基本上不会出现浆糊过多的问题。
5、贴书标。书标贴在书背靠下的地方,书标上的书标号是图书馆进行图书排架查书的依据。
以下六个步骤,除了第一步以外,其它五步,理论上顺序可以互换。在加工一本书的时候只要注意,不要把任何一步漏掉就可以了。这一部分的工作,基本上是比较简单的,但是,需要十足的耐心。
二,文献内容的加工
文献内容的加工主要是指对文献进行文献分类、标引、主题分析、文献著录等。
1、分类。
首先,把所有的图书分成以下几大基本部类:哲学,社会科学,自然科学,综合性图书。我们在对图书进行分类时,一方面是依据自己的经验,另一方面遇到有对类别不太清楚的,随时查阅手中的工具书。通过这一步骤的实习,我知道了工具书的重要性,同时对中图法的分类规则有了更深入的了解。
2、标引。
标引,是指针对文献的情报内容及某些外表特征,赋于文献检索标识地过程。它是建立检索工具和检索系统的主要工作内容。标引包括主题标引,关键词标引,分类标引,标题标引。我校图书馆采用的是主题标引法:
(1)对文献进行主题分析,查明其中所论述的有情报价值的内容,将这些内容概括为若干主题概念;
(2)根据检索系统使用者的需要,对主题概念作出取舍和处理的决定;
(3)根据所采用的分类表或词表,按照决定采取的标引方式,将主题概念转换成检索标识——分类号或检索词;
(4)按照所给予文献的检索标识,将文献的书目记
3、著录。
著录,就是针对实体信息资源所进行的信息描述。信息资源著录法中的机读目录(MARC)是计算机处理书目信息的先决条件,也是书目数据库赖以存在的'基础。在对一本书籍进行著录时,先要查重。
随着社会的发展,现在很多图书馆的图书物理层次的简单加工都开始进行业务外包,图书馆本身把更多的时间,人力投入到了文献内容的加工(如知识发掘)和对读者提供信息检索咨询等方面。由于时间的紧迫,对这一方面的实习,涉及不多,深为遗憾。希望在以后的工作和学习中,可以有更多的机会从事这一方面的实习。
我在图书馆作了为期一个星期的实习,期间有辛得到了馆领导、老师的教导和帮助,同时,在“图书馆的普通读者”和“图书馆实习生”两角色的交叉和转换中,我对这座朝夕相处的精神食堂有了更深的认识。
平日时常听同学们说,有了灯光报栏,方便!白天不闭馆,真好!有了带锁抽屉,省事又放心……也许,还有很多方便被我们“习惯”了、“不经意”了,正如我们快速地从图书馆借到一本心爱的书,查到一条急需的信息,而很少考虑这经意或不竟经意的方便的代价是什么,就象吃蜜糖时极少想到蜜蜂采花酿蜜的忙碌和艰辛。这次实习,使我在对图书馆组织、管理系统了解之余,目睹了一本书从采访、编目,到流通要走过的全程;数以万计图书分类整理有序流通所需的劳动。让我亲眼看到了常被忽略的方便的另一方面——全馆员工的兢兢业业默默奉献。
让我感受最深的是实习期间一次书厅搬迁工作,四楼法商、外文、港台、赠书厅之间的调换、合并,涉及23万册图书和大批笨重书架的搬迁。为减少搬迁给读者带来的不便,全馆动员,放弃双休,连中午也顾不上休息,午饭是几块面包或一个盒饭,加班加点至深夜,把方便留提前还给了读者。当我置身宽敞了许多的法商书厅借阅时,对自己劳动后取得成果的兴奋后,剩下对方便两字一窜窜长长的解释——两手血泡、一身灰尘、满脸汗水……
在这次实践中,我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性,同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。在现代社会,图书馆无疑是最能提升我们大学生人文素质的地方。我们除了接受学校推广加强人文素质教育以外,也要学会与人相处,增强团队精神以及对自然的亲和力等,因此,我们更要充分利用图书馆资源来提高自身的人文素质。正如歌德所说:“读一本好书,就是和许多高尚的人谈话。”
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。总之,这个暑假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在的收获,是对“有经验者优先”的感悟。
在这次实践中,还有一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而现实的生活中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。
实习期间,我们对图书馆读者作了一次问卷调查,收集了大量信息,从中发现,图书馆已越来越成为大学生学习的重要场所,其发展受到广泛关注。普遍同学对图书馆给予良好评价的同时,似乎更关心,期待图书馆的改革,希望在这座“食堂”中不但“吃饱”而且“吃好”。为“吃饱”他们认为应延长开放时间,节假日应增加开放书厅,增加借书量,增加藏书种类和查询电脑,开设在全天候服务书厅。为“吃好”,他们渴望图书馆增加科技含量,强化服务功能,提高服务意识。他们期待明天的图书馆有小卖部、公用电话、网上读书、网吧、扫描服务、空调书厅等等。可见读者对图书馆环境的舒适,方便已提出了更新的要求。作为另一名普通读者,我们自私地希望在这信息爆炸的年代,图书馆能向我提供更多信息,并辅助我更快更有效地捕捉信息。
实习中,更让我明白了文明图书馆的建设不只是馆员努力的过程,更是与读者作为不断互动的过程。平日书厅工作人员对咨询的耐心回答,令我心愉神悦;当我作为实习生在台上为同学办理借书手续时,同学对我劳动的一声轻轻的谢谢,拟或是一缕浅浅的微笑,都让我如沫春风、心旷神诒;可见,文明是我们彼此尊重彼此理解行为的点点滴滴,当这些点点滴滴都成为我们自然而然的习惯的时候,一个春风伴书香的环境就在我们身边。我们自信能做到!
图书馆实习总结10
从四月开始持续到现在的岗前实习将在七月初有个了结。截止目前,我已经先后在流通部、采编部、数图部、期刊部等部门实习过。通过本次岗前实习,进一步加深了我对图书馆及图书馆工作的了解,熟悉了今后的工作环境,认识了今后共事的同事,让我受益匪浅。通过实习,我体会到的主要感受如下:
1、图书馆就像一台机器,任何一个零件都不可或缺,只有各个部门充分发挥各自的功能,才能保证整个图书馆系统的顺畅运行。流通部与期刊部是图书馆面向用户服务的最直接的窗口,只有确保图书与期刊的不断更新与有序放置,才能保障用户的基本借阅需求。采编部负责着图书采购和编目工作,一方面根据用户需求和图书馆的发展采购大量新书,另一方面对采购的新书进行编目和审核,以便进行上架借阅。数图部为整个图书馆数字化建设、网络系统的维护等承担重要责任,成为图书馆向前发展的重要力量。
2、图书馆的工作有时看似简单,但是简单的工作也需要潜心学习,甚至动动脑子想出更好的工作方法或是从中学习一些知识或是发现一些问题。旧书打包需要方法,更需要技巧,否则手被磨红了效果还不理想;图书上架不仅仅是单纯的按顺序插进图书,其实上架的过程也是一个熟悉排架结构、了解图书分类的过程;贴磁条、数据套录、典藏审核看似机械,但却在重复的工作中掌握规律和提高工作效率;同一旧期刊对应打包是一个一对一配对的繁复过程,更是一个考验你的处事能力的过程。
3、图书馆的人性化管理。我们的.岗前实习计划按照馆里统一安排应该是从三月份就开始了,但是由于三月份是我们毕业论文送审前的关键时期,需要最后的修改完善,馆里根据这种情况准予了我三月份的假期。这让我非常感动,也亲身体验了馆里人性化的管理体制,当然也要谢谢馆领导的谅解。
4、在实习期间,我还参与了馆里五一组织的瑞云山一日游活动。通过参与集体活动,我认识了更多的同事,同时也体验了图书馆这个大家庭的温暖。
我进入图书馆工作已经有一年了,在这一年里我努力工作,认真履行着一名图书管理员的职责。为了让图书馆的工作有条不紊地进行,我决心理顺图书馆的各项工作,为我校早日步入合格的行列而努力,现将一年尤其是近期的图书馆工作作一个总结。
一、 打造图书馆三年远景规划,使图书馆发展有方向。
我校图书馆阅览室和藏书室面积较小,不符合上级文件精神,如果管理工作跟不上,进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新规划图书馆的重要性,决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。
二、 建立图书馆档案资料管理,力求完整明确。
我校图书馆原始资料很少,基础工作比较薄弱,我认真地研读了《上海市中小学图书馆检查的内容及指标》,针对评估内容我仔细划分,建立了图书馆评估资料分条档案。这样就可以把平时积累的资料及时装入档案袋里,如果上级检查就不会手忙脚乱了,以求方便资料的查阅和积累,做到未雨绸缪。
三、把图书馆工作物化,更好地服务师生和教学。
图书馆的工作千头万绪,为了建立井井有条的工作环境,我把图书馆主要工作进行物化,设计了登记簿,借此加强管理。
四、把图书清理、清洁、分类,使电子化管理前的图书能够流通。
清理 把全部图书架清空,为图书合理排架做好准备,使藏书合理,老师更容易查找到需要的图书。
清洁 把所有能阅读以前的图书,用毛巾全部擦干净,使师生便于查阅。
分类 分为四类:适合班级阅读课使用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合教师查阅的图书;适合低、中、高不同年级中午来阅读的图书。
其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别:文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡通漫画类;拼音读物。
五、人文化管理,让师生体会到诚心、热心、爱心 三心服务 。
诚心 在图书馆工作中,我力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心老师,推荐书籍时做到心中有数,各有偏重
热心 老师们借书,我从不嫌麻烦,先了解老师的需求,在尽可能的情况下,协助找到需要的书。
爱心 在老师需要的书实在找不到时,我采用:或牢记在心;或登记在册,日后购买;或推荐同类书籍,在力所能及的情况下,不让老师空手而归。
六、建立校图书管理员组织,设立班级图书箱,使图书能周转起来。
为了能让学生看到自己喜爱的图书,在XX年底我校成立了小小图书管理员组织,并建立了每周一开会制度。在每次开会时,我都要了解各个班级图书借阅情况,及时对班级阅读进行指导。另外,小图书管理员值周制度,也为我增添了助手。
图书馆实习总结11
图书馆暑期社会实践报告
这次暑假实践我在我们市的一所中专技校里的图书馆帮忙。 因为平时不够细心和认真,而图书管理员平时干的是很琐碎的事情,所以我觉得这个工作能够很好的锻炼一下我对待事物的敏感程度和办事情的角度。
图书馆是个各个方面都要注意到的地方,比如图书的摆放,环境的考虑和书籍的保存都是有讲究的。我主要是进行图书的排架上架的实习;第三天在采编部,进行了图书的加工,采购验收及编目的实习,最后主要是进行专题文献的录入。在老师的细心教导下, 我很顺利的完成了此次的实践工作,同时也大大的加强了自己的实际动手能力,可谓是受益良多,感想颇深。
刚开始觉得做图书馆工作只要整整书就行了,但后来才发现并没有自己想的那么简单,馆内的藏书数量很大,同一类书又有很多不同的版本,需要在书架上耐心的查找。听工作人员说她们刚来时需要一个月的训练才能迅速的找到书的位置。而且由于一些读者在翻阅书籍后没有放回原位,或者在借阅时随便找个位置插进去,导致部分书籍位置错误,造成图书馆管理的困难。图书馆内还时常有些不和谐的现象,例如有的同学没有使用代书板,有的大声说话,这些都需要我们去注意,
关键是促成同学们养成良好的借阅习惯。
在这次实践中,我深深的感受到,在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而现实的生活中和工作中,很多时候都会遇到书本上没学到的.情况,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。也有的时候工作中能遇到的只是很简单的情况,只要套公式就能解决,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢? 也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。
我还从这次的实践中学到了与人相处和待人处事的技巧,在与别人的相处中,要能认清自己的位置,切不可斤斤计较,作为一个新人和小辈,对别人尊敬有礼是很必须的,做事情要积极主动,不要总觉得自己做的多就是吃亏了,要相信吃亏是福,付出总是有回报的。总是想要沾小便宜的人,或许能得到一时的好处,但总会有吃大亏的那一天。
现在招聘的时候,总是写着“有经验者优先”, 可是还在校园里面的我们这群学生社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生
活和工作中很好地处理各方面的问题,所以这种实践活动是很有必要也很有意义的。
暑 期 社 会 实 践 报 告
国贸二班
冯璐8/31
图书馆实习总结12
从小我就希望跑到图书馆里面免费看出,从童话书到小说,可以说图书馆的很多物件都见识了我从一个小孩逐渐长大的过程。在学校里面听说这期可能需要去实习的时候,我就知道我可能是可以到我朝思暮想的图书馆里面度过一段时间的实习生活了。
以前,作为图书馆的一名普通读者的时候,往往以为图书馆的工作人员应该比较少,图书馆工作人员的工作应该比较轻松,面对大量的读者,工作人员大概就是将一些新书、还来的书重新进行分类,放到合适的图书架去。
但是等到我真正已经成为一名图书馆里面的工作人员之后,我才发现原来那些看似简单的东西真的太不简单了。就拿有些被读者在现场翻阅或者是带回家里面阅读的时候造成部分损害的书籍,图书馆必然不会像借书声明上的那样一定要求你照价赔偿,如果不是书籍的破烂程度太过不堪,一般这些被损坏的旧书就是我们这些图书馆的工作人员来负责修补了。
在修补的过程中,你不仅需要掌握一定的修补技巧,还需要有足够耐心,否则哪怕你看着工作的份上相要将修书的时间慢慢度过,频繁做着永远都做不好的修补工作的话,你就是手指磨穿了皮你也不可能把书包好。
第一次修复旧书的时候,如果不是碰到好心的`吴叔叔,我想我一上午只怕都无法将那些旧书全部修复称一本新的一样。由于我是一个实习生,所以我也向领导请求希望可以在各种工作岗位上学习。
在进行信息录入的时候,你需要非常仔细对阅书籍是上的所有信息,不然当读者在借书的时候就可能会发生错误,那样不仅是读者,我们图书馆也就亏得大了。因此信息录入的时候我都是检查录入一遍,检查两遍,生怕自己因为疏忽就漏过了一些重要的信息给图书馆带来很多不必要的麻烦。
如果要问我在整个图书馆最喜欢做什么事情的话,那一定就是将一些新到的书籍或许读者还来的书籍进行重新分类。将一摞又一摞的书籍先进行初步的大分类,然后抱着那些已经初步分类的书籍向相应的书柜那边走去,一本一本地通过书籍标题和书籍简介来进行分类,这个过程是我以前当读者感觉最爽的时刻,就像你是真的处在书的海洋里面一般,可以奢侈地放弃一本又一本的书籍,最后选出自己最喜欢的书籍。对了,就是我们自己借书也更加方便,成天都在书堆里面工作,看过的标题和简介多了以后,你就知道这个图书馆里面到底有些什么书籍,一要借阅的话一下子就可以找到相应的区域。甚至参加有几位常来的读者还要我帮他把他没有看完的书籍留着,不要让别人找到了。有时候出于好心,我也还真的会帮帮他们,做一点小动作。
现在实习虽然过去了,但是我对图书馆工作的兴趣却丝毫没有降低,这一点都不像平时学姐学长他们说得那样,我想这大抵是因为我这个人自己确实对这个感兴趣吧。
图书馆实习总结13
最近一段时间的实习,我总是感到了时间的不足,我在实习的时候感受到了在学校不一样的东西,感到了还是在学校好,无忧无虑,不用在社会上打拼,没有主题思想的实习总结。不过在校园的生活迟早都要结束的,相信随着时间的流逝,我还是会走出校园,开始一段打拼的历程的,我会的!
从七八个礼拜前就开始倒计时,盼着学期结束毕业回国的那一天,总觉得遥遥无期,今天总算是看到了黎明的曙光:所有的作业都做完,就等着下周结课;更重要的是,上午参加了最后一次图书馆的参考咨询实习培训,一年的实习马上就要结束了~看看日历,还有不到三周就能回到伟大祖国那人潮汹涌的首都,终于不用天天和松鼠浣熊为伴,可爱的小动物们,我会经常去动物园看你们的~
今天上午的培训其实什么都没讲,前面一个小时,主管老师eve请了很多馆员帮还没有找到工作的实习生们修改简历,我根本没参加。后面一个小时,我们先是填了一份对整个实习项目的评估表,然后eve要请大家吃冰激凌,我一看表,还有不到半个小时就该上版权法的课,于是毅然放弃了冰激凌~其实是我吃不惯美国冰激凌,太甜了,难怪他们那么多人超重。。。
从20xx年9月起,除了圣诞节假期和短暂的春假,我每周都要在图书馆的咨询台工作8小时,并且参加2小时的培训。到今天为止,应该已经工作了三百多个小时了吧。这一年中最大的收获就是学到了美国图书馆员那种以服务用户为第一要事的.职业精神,尤其可宝贵的是他们对所有用户一视同仁的态度。不论年龄、种族、信仰、贫富、教育程度,只要走进我们的图书馆,就有权利获得我们力所能及范围内最好的服务,实习总结《没有主题思想的实习总结》。没有问题是超出我们服务领域的,即使是打错的电话,如果你愿意,我也可以试着帮你查到正确的号码。
另外一种我认为很了不起,但不适合我国国情的品质,那就是图书馆员的中立态度。平时你可以是一个政治观点激进的社会主义者,或者信奉最保守的宗教,但一旦坐到咨询台后,你必须是完全中立的。你没有权利去评判用户的观点,甚至对他们的受教育程度、道德品质乃至精神状态品头论足,你也没有权利拒绝向与你持相反观点的用户提供服务。这一点我深有体会,坐在那里帮人查自己国家的各种问题,这滋味不好受,但也没有办法。。。
除了对职业操守的理解有了一定提高,我的另一项收获是学会了和陌生人打交道。尽管我在比较投缘的新朋旧友面前经常滔滔不绝,在校内和博客上也时有话痨之嫌,但我在没什么交集的生人面前往往过于沉默,以至于小学的时候被人冠以“冷面插班生”之名,这个光荣的外号是从当时小朋友们都喜欢拿着自己吓唬自己的一套恐怖小说里来的,现在还记得的人大概不多了吧,连我都想不起来具体情节了。。。言归正传,当了参考咨询员,很重要的一种能力就是要凭借自己的亲和力让用户愿意寻求你的帮助,也就是要对所有人和蔼可亲热情周到,这一点我用中文都做不到,更别提英文了。。。不过那也没办法,硬着头皮也要练啊,现在我已经练到小松鼠见到我都不扭头就跑了,进步不可谓不明显~
过去的一年中,我也算是见证了数字化以及经济危机对传统参考咨询的冲击。馆长是一个思想比较激进的人,同时也没有什么系统的图书馆学科背景,这在美国可谓罕见。在他眼里,图书馆中唯一有价值的,或者至少最有价值的部门,就是数字馆藏了。在不远的将来,什么采编啊,参考咨询啊,统统都得被数字化的浪潮席卷一空,只有数字图书馆,才是我们未来的安身立命之本。这种观点,从冷眼旁观的心态出发,大概并非完全不能接受,但身为亲历者,尤其是我那些干了几十年参考咨询的同事们,还是很难接受。
雷厉风行的馆长在裁减预算的同时,也把参考咨询台的值班馆员从两个减到一个,多出来的那个,在咨询台旁边的一间办公室里随时听候召唤,以防人多的时候应接不暇。这项改革在参考咨询部的怨言中存活了两个多月,最终,由于图书馆的那场大水泡坏了办公室里的电脑,不得不把待命的那位馆员重新调整到一线。即使现在电脑已经修好了,也还是没有改回去的意思。虽然现状对我是有利的,但我不得不说,夏天的图书馆,一个小时统共能有五个问题就算不错,总的占用时间一般不会超过二十分钟,放两个人在咨询台,实在有点浪费了,所以馆长的改革未尝是坏事,可惜就这么不了了之了。这件事情在我看来,和古时行军打仗前大风刮倒帅旗,吓得将士们不敢出征是一个性质,说是天意也行,说是人的意志不够坚定更为靠谱。
培训已经全部结束,但我还要继续工作三个礼拜,直到回国的前一周,也算是站好服务美国人民的最后一班岗吧,毕竟在未来的几年内,我是没有机会再做参考咨询工作了呢,要是将来有机会也能服务祖国人民一把,那该多好。
在结束了实习培训之后,我对自己的未来有了更为清醒的认识,我对自己说,不能再继续浪费时间了,要积极的努力的投入到现实中来,要积极的参加实习,积极的锻炼自己,在不断的前进中,我相信我能够做的更好的。
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